第11話 通話の男、渡辺透 【渡辺透クロニクル】
渡辺透は電話をかけた。非課税世帯への現金給付の書類が届いていないというクレームの電話である。ホームページに記載されたフリーダイヤルにかけると、女性オペレーターが出た。以下は渡辺と女性オペレーターの通話記録である。
女性オペレーター（以下女性）「お電話ありがとうございます。緊急支援コールセンターです」
渡辺透（以下渡辺）「あのー、給付金の書類が届かないんですけど。発送日から1ヶ月経ってるんですよ」
女性「大変申し訳ございません。非課税世帯であるかの調査をさせていただきます。
