【読書メモ】永井孝尚『世界のエリートが学んでいるMBA必読書50冊を1冊にまとめてみた』30

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世界のエリートが学んでいるＭＢＡ必読書５０冊を１冊にまとめてみた

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永井孝尚『世界のエリートが学んでいるMBA必読書50冊を1冊にまとめてみた』目次マインドマップ

読書メモ

『パーミッション・マーケティング』セス・ゴーディン

• パーミッション・マーケティング

  • いまは情報が溢れている→顧客の時間と関心は圧倒的に希薄なった

  • 手順を踏み、顧客の信頼を得る

• パーミッションの5段階

  • すべて委任
    →顧客の代わりに意思決定できる（雑誌の定期購読、商品の購入代行やアマゾンのおすすめなど）
    →継続率で測る

  • ポイント
    →集めるほどさらに集めたくなる（スタンプやマイレージ）
    →どれくらいポイントを使うかで測る

  • パーソナルな関係→顧客と人間関係があるレベル。営業が個人を売り込むレベル

  • ブランドの信用力→ブランドは過大評価されている

  • 現場→パーミッションレベルは低い

  • それ以外（大半）→スパム（時間泥棒）

• パーミッションのルール

  • 流用できない

  • プロセスの積み重ね

  • 顧客はいつでも取り消せる（主導権は顧客が握っている）

• 成功は忍耐の先にある

  • パーミッション・マーケティングは「農業」のようなもの