結婚相談所、婚活トラブルの【相談先】 #結婚相談所トリビア5
結婚相談所に関するトラブルは、別途記事にしますが、一時経済産業省に年間3000件が寄せられていました。
しかし、結婚相談所を統括する IBJ日本結婚相談所連盟、NNR日本仲人連盟、日本ブライダル連盟、Rnet連盟はクレームを受け付けておらず、もちろん電話番号も公開していません。
今日は結婚相談所に登録して、トラブルに遭ったときの相談先、届け出先を紹介します。クーリングオフ期間であれば解約手続きを急ぎましょう!
まずは【経済産業省の消費者相談】※メールフォームあり
https://www.meti.go.jp/intro/consult/a_main_01.html
消費者の方からの経済産業省の所管する法律や製品、役務(サービス)及び消費者取引に関するご相談や情報提供を受け付けています。【消費者庁の特定商取引法違反被疑情報提供フォーム】
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_transaction/specified_commercial_transactions/disobey_form/
結婚相談所は特定継続的役務提供、別名:結婚相手紹介サービス,
取引の公正や消費者の利益が害されるおそれのある事実に関する情報を受け付けるものです。このサイトの掲載内容は誇大ではないかと思ったら以下です。
【消費者庁の景品表示法違反被疑情報提供フォーム】
https://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/contact/disobey_form/
不当表示や過大な景品提供など景品表示法違反の疑いがある事実に関する情報提供を受け付けるものです。
いつ何時も婚活をしている皆さんが、安全に過ごせますように!
具体的なトラブルの事例も紹介予定です。
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