【 悲報 】 Xが凍結しました。 【 お知らせ 】
はじめに
こんにちは。りんりんです。
Xのアカウントが凍結してしまいました。（9/4 0時過ぎ頃）
楽天モバイルに関して質問・相談があればnoteのコメントによろしくお願いします。私でなくてもいい場合は、Xに楽天社員がたくさんおりますので、どなたかにご相談ください。また、以下リンクの「楽天モバイルコミュニティ」という公式コミュニティもぜひご活用ください。ご契約前でもご利用可能となっております。
https://community.mobile.rakuten.net
凍結した社員経由で申し込んだ楽天モバイル従業員紹介キャンペーンは適用されますか？
適用されます！！！Xでの楽天社員の凍結は最近多いのですが、X側に社員のなりすましだと疑われることが多いようです。
もし従業員紹介キャンペーンが適用されたかどうか不安な方がいらっしゃいましたら、以下にお問合せをお願いします。
お問い合わせ窓口: 050-5443-6510
受付け時間: 9:00〜17:00（年中無休）
アカウント復活の見込みはありますか？
以下の記事を参考に、凍結からのアカウント復活を試みています。
在籍証明を発行するまで10営業日、X側の承認を得るのにさらに3日とのことなので、約2週間かかりそうです。もし復活できなそうであれば、サブアカウントを稼働させようかなと思っております。今のところ、復活までの間Xで別のアカウントを使っての活動は検討しておりません。
サブアカウントで活動する予定のない一番の理由は、回避行為の禁止に関するポリシーです。以下が該当箇所です。別アカウントで凍結したアカウントと似た名前やアイコンで活動すると、何度も凍結されて、しまいには永久凍結になってしまって復活できないという話は耳にしますね。
現状
9/4 0:03 アカウント凍結したよとのお知らせがメールで来た
9/4 0:07 凍結理由の連絡がメールで来た
楽天社員は「なりすまし」を疑われて凍結することがほとんどのようで、私もそうでした。
9/4 1時ごろ 異議申し立てをした
以下のページの右下青字の「異議申し立てを送信」をクリックします
以下のページに遷移し、そこから異議申し立てをしました。
異議申し立てをすると、以下のように表示されます。
2通目のメールに、返信するようにとあったので、念には念をということで、異議申し立てフォームで送った文章をコピペして、こちらでも送ってみました。
↑9/4朝追記 どちらか片方で良かったみたいです。
9/4 1時ごろ 在籍証明を会社に申請した
こちら簡易版でも10営業日かかるそうです。
9/4 3:21 Xから異議申し立てへの返信
Xの返信スピード早いですね！
9/11 会社から在籍証明書のPDFが送られてきた
10営業日より早かったです。
9/11 書類をアップロードしました
在籍証明書（PDF）と、PDF化した運転免許証を結合してアップロードしました。Macだとツール不要で結合できるので便利ですね。
提出すると、以下のような画面になりました。
9/12 23:37 凍結解除🎉
おわりに
私はnoteでも楽天モバイルに関する記事を書いております。ぜひ読んでみてください。noteのフォローといいねもよろしくお願いします。ゲストユーザーでもフォローできるんですよ！