シェア
この人、お尻が重たいなぁ。。 そんなことを思う機会が増えました。 もちろんこれは体型的な…
『リラクゼーションサロンで「肩だけを揉んで欲しい」と強く要望されたらどう対応すべき？』 …
10月が間近に迫り、随分と涼しくなりました。 皆さま、いかがお過ごしでしょうか？ さて、こ…
先日、こんな悩みを相談されました。 トッププレーヤーがマネジメント側（店主や店長）に回る…
YouTubeへの動画投稿を始めて早3年の月日が経ちました。 ここまで公開した動画は400本弱、非…
「弱者」と「がんばらない人」は違うよね、、そんな想いがあります。 あなたは本当に「弱者」…
トレーナーやセラピストなど「健康」を扱う仕事においては、いかにして「リピーター」を積み上げていくかが重要です。 リピーターの積み上げは値段（割引）や販促施策といった小手先の技術でごまかさず、お客様の来店動機ときちんと向き合う必要があります。 今日は「リピーターを作り出す来店動機の作り方」というテーマを深掘りしてみたいと思います。
サービス業に従事していると「サービスを提供する側の気持ち」も「サービスを受ける側の気持ち…
「セラピストに提案力って必要なんですか…？なんか営業っぽくて嫌なんですよね。。」 先日、…
「プロとアマの違いってどこにあると思いますか？」 この日のお客様は、知る人ぞ知る、声優界…
人間には大きく分けると「内向型」と「外交型」の2種類の性質があると言われています。 これ…
先日、セラピスト仲間との会話の中でこんな話題になりました。 皆さんはどのように考えていま…
内容をブラッシュアップしました→こちら：＜Vol.148＞セラピストが今よりもっと"稼ぐ"ために…
内容をブラッシュアップしました→こちら：「＜Vol.225＞自店らしさ（ブランディング）のキーワード」
