【転職経験談】エージェントの中で優先度をあげてもらうためにやったこと
<<エージェントってそもそも何?>>
「エージェントのキャリアカウンセラーは真心込めて、自分の将来を考えて、必ず真摯に対応してくれるか」
答えはNOだと思います。
求職者としてはエージェントのキャリアカウンセラーは
「転職に詳しく、一生懸命サポートしてくれる存在」
という認識を持っている方が多いのではないでしょうか。
もちろん間違っているわけではありません。
ですが、キャリアカウンセラーの方もボランティアではなく、求職者の支援を仕事でやっています。仕事でやっているということは必ず売り上げの目標に直結していることになります。
なので、求職者はキャリアカウンセラーや紹介会社としては商品とも捉えられます。
<<キャリカウンセラー何してるの?>>
大手のエージェント会社では企業担当と、求職者担当で別れていることが多いので、キャリアカウンセラーは求職者の対応がメインの仕事になります。
業務の内容としては、キャリア面談、選考対策(書類作成のサポート含む)、内定後の契約周り業務、があります。
ポイントはキャリアカウンセラーは複数の求職者の対応をしているということです。
前述したように、キャリアカウンセラーは目標を追っています。多くの場合、採用決定数(=内定承諾数)がKGIとなっており、書類選考数、選考会の参加数、などがKPIとして設けられています。
ですので、多くの求職者の中でも、上記の目標数に加算しやすい人を優先順位をつけて対応をします。厳しい現実ですが、、、泣
<<キャリアカウンセラーといい関係を築くためにやったこと>>
厳しい現実があるからと言って、悲観的になる必要はありません。
考えるべきことはシンプルです。
エージェントの中で優先度の高い人材であることをアピールすればいいだけです。
とにかくエージェントからの評価を上げるためにできることは全てやりましょう。対人関係の問題なので前職での営業の経験がとても生きました。
具体的に私がやったことをご共有します。(時系列ごと)
ちなみにここからはほとんど当たり前のことを書きますw
相手のことをリスペクトして、当たり前のことをしっかりやりましょう!
【面談前】
①事前に対応すべき項目をしっかりやった上で面談に臨む
→多くのエージェントで面談の前に宿題のようなものを出します。履歴書の提出に始まり、職務経歴書の提出、証明写真の準備あたりは完璧でなくてもいいのでちゃんと準備した上で面談に臨みましょう。大手のエージェントの場合、記入していけば自動で履歴書が作成されるサービスや、職務経歴書のフォーマットをダウンロードできるようになっていたりと、かなり便利なサービスがあります。
②面談で聞かれる内容はある程度決まっているので、準備しておく
→転職の理由、前職・現職での職務内容、その他転職の軸、希望年収など
【面談中】
①自身の状況を包み隠さず話す
→繕って話すと結果的にミスマッチが生まれてしまい、お互いにいいことはありません。
(②シンプルに仲良くなる)
→いろんな話をしてみるといいと思います。人材領域で、さらにキャリアカウンセラーの職業をしている方々です。人の話を引き出すのがとてもうまい人ばかりで、話している中で「自分ってこんな一面あったんだ」と学びも多いと思います。
【普段の対応】
①対応事項は必ず期日を守る
→エントリーした企業から事前に確認事項などが送られてくることも多いです。例えば、マーケティング職にエントリーしたのであれば「興味のあるマーケティング領域は?マーケティングの経験について教えてください」のような質問を400字程度で回答するなどです。ほかにも事前に転職理由についてテキストで送る、のようなこともありました。
②他社選考状況を伝える(自主的、他のエージェント経由で受けている場合)
→他社選考状況を偽る人も多いようですが、私はしっかり伝えたほうがいいと考えています。というのも、エージェントとしては自社経由で入社を決めてほしいので、求職者が有利になるように動いてくれます。例えば、志望度をしっかり伝えれば、RA(企業担当)に自分のことをプッシュしてくれることも往々にしてあります。
<<まとめ>>
転職活動に慣れていないタイミングでしたら、エージェントを最大限うまく活用するのが効率的です。
スカウトサービスを使うとたくさんのエージェントから連絡が来ることも多いです。そうなると、どのエージェントの方に頼もうか迷ったり、たくさんのエージェントに頼んでしまうと、求職者にとっては逆に連絡が来すぎて対応が困難になりますし、紹介される求人も被ること増えてきたりと、デメリットが増えてしまいます。
ですので、ご自身の転職活動の状況を理解した上で進める事おすすめします!
本日も最後まで読んでいただきまして、ありがとうございました!
p.s
みなさんに読んでいただけることがとても強いモチベーションに繋がっています。暑くなったり、雹が降ったり天変地異かと錯覚するここ数日ですが、健康第一で頑張っていきましょう( `ー´)ノ
ぴょ