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期待と現実のズレを乗り越える方法(心構えと対応策)
はじめに
前回の内容は、意外と気づきずらいストレス要因になっている内容を上げました。
今回は、自身の心を守るアプローチ方法について記事にしてみましたので最後まで読んでもらえると嬉しいです。
前回の記事はこちら↓
● 心構え
1. 期待を調整する
お礼を期待せずに「自分がしてあげたいから」と思えることで、心の平穏を保つことができます。
2. 自己肯定
親切や助言に対して期待をするのではなく、自分が行なった思いやりを重視し、善意を持って行動したことに誇りを感じましょう。
自分自身を褒めることも大切です。
3. 自分の価値観を確認
他人の反応に左右されず、自分の価値観や行動を大切にすることが重要です。
● 対応策
1. 事前に相手の期待や意図を確認する
職場の場合は、「報連相」「再確認」
コミュニケーションを密にとり、相手の期待を理解しましょう。
2. 相手の反応に対して柔軟に対応する
必ずしも相手の反応が良いとは限らないと覚えておくとよいでしょう。
また、感情に流されず柔軟に対応できることも大事です。
3. 行動の背景や理由をしっかり説明する
自分の考えや行動の意図を明確に伝える方法もあります。
この方法は、相手の求めていることと違った場合に行いましょう。冷静に伝えることも重要です。
最後に
善意は押しつけてやることでもありません。
感謝して欲しいという気持ちは、お礼や見返りを求めて行っているとも考えられます。
このような心構えでいることは、相手の反応に左右されやすい要因になります。
また、良かれと思ってとった行動でも、自分が先走ってやっていることかもしれません。
だからこそ、どんな反応であっても1回受け入れる心を持ってもらえるといいと思います。
最後までお読みいただきありがとうございます。
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