気持ちを整える　～トラブル対処法①　～

皆さん、こんばんは。今日もお疲れ様です。

今日は、どんな一日でしたか？
充実した一日でしたか？それとも、何かトラブルが起きましたか？
それとも、なにもせず、一日が終わろうとしていますか？

私は今日、仕事でトラブルが起きてしまい、クレーム対応しながらトラブル対応と軌道修正が必要になりました。

問題が起きた時には、一瞬でいやーな気持ちになり、怒りや失望、苛立ちなど、色んな黒い感情がぶわーっと浮かんできて、自分の心がダークサイドに落ちていくのがわかりました💦💦💦

しかし、ギリギリの所で、起動修正できました。

さて、私は一体何をどうしたのでしょうか？

これには、いくつかのステップを踏みました。