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営業職の人がAIを使うとどうなるのか。
営業が生成AI使うということは。。。
前提として営業とは人に良い物を伝える職業である。その為、自分の効率化ということは勿論だが、人のためにAIを使えるようになりたいのが営業。言うなればお客様を満足させる為でもあり、営業としての付加価値にもなるようなAIの使い方。
今回はそんな生成AIを好きになった営業がどんな風にお客様にAIを使って貰っているのかを書いていきます。
お客様に使える生成AI術
AIを使えるツール、アプリ、サイトはたくさんあります。今回は個人的にいつもお客様に伝えてる物を3つ厳選してお伝えします。
1. Chat GPT
生成AIの王道Chat GPT。
万能型であり、「これが生成AIだよ」と言うには1番伝わりやすいし、操作がしやすいものです。
お客様に伝える際にも「ここに色々聞いてみてください、壁打ちしてみてください」と言っています。そこから長文にも対応していること、文章添削ができることを伝えます。
ぱんだのお客様ではメール添削、SNSの文章作成などに使ってもらうことが多いです。操作が本当に簡単なので、まずはここから始めるとAIへの抵抗感が無くなります。
2. Gemini
王道part2。GeminiはDeep Researchの機能をお伝えします。課金が必要ですが、何か調査したいことがあると、検索機能を使ってあらゆるサイトの情報を引っ張ってきてレポートにまとめてくれると言う物。
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