ChatGPTで理想の出力を得る！プロンプト改善と“育成”のためのフィードバック法
「ChatGPTを使いたいけれど、なかなか思い通りの答えが出ない」
「プロンプトを工夫しているつもりだけど、上手くいかない」
そんな悩みをお持ちではありませんか？
実は、ChatGPTを業務に活かすためには、プロンプトの工夫だけでなく、その場その場でのフィードバックや対話を重ねることが一番のカギとなります。
本記事では、ChatGPTを自分の業務に合わせて使いこなすための具体的なプロンプト改善法とフィードバックのコツをご紹介します。
僕は、2024年8月に生成AIプロンプトエンジニア検定に合格した、40代の生成AIプロンプトエンジニアです。
上場研修会社で研修講師や教材開発を行う一方、2人の息子を育てながら、副業ではプロンプト作成支援や無料セミナーも行っています。
本業や副業での実践を通して培ったノウハウを詰め込んでいるので、AIの活用に悩む方に必ずお役立ていただける内容です。
この記事を読むとわかること
業務に合わせたプロンプトの作り方と改善法
フィードバックを通じてChatGPTを育てる方法
実務に即した具体的なプロンプト例
この3点を学ぶことで、ChatGPTをあなたの頼れるパートナーにする方法がわかります。AI活用をさらに一歩進めたい方は、ぜひ最後までご覧ください！
1. ChatGPT活用の基本：役割を与える
ChatGPTを効果的に使いこなすための最初のステップは、「役割を与えること」です。ChatGPTに役割を持たせると、その出力がテーマに沿ったものとなり、情報の質がぐっと高まります。
特に、業務で使う場合は、ただ質問を投げかけるだけでなく「何を目的として答えるべきか」を意識させるのが大事です。
具体的な役割設定の例
マーケティングアドバイザー：「あなたはマーケティングのアドバイザーです。新製品の市場分析について、最新のトレンドを交えてアドバイスしてください」
リサーチャー：「あなたはリサーチャーとして、最新の業界動向を調査し、それを解説する役割を担っています」
営業アシスタント：「営業アシスタントとして、効果的なアプローチ方法と提案書作成のポイントをまとめてください」
「作業時間が1/6になりました！」
「私の今日の残業時間が無くなりました！」
本業では、社内でプロンプト作成と対話方法をレクチャーすることによって、上のような声もフィードバックをもらっています。
ちなみに、副業のプロンプト作成では、
すごい…すごすぎますね…
以前にLINE Botで作ってもらったものに搭載してみると、圧倒的にQAが安定しました！！すごい…
という声もいただいています。※これはChatGPTではなかったですがw
「ChatGPTに正確な指示を伝えるための5ステップ」の記事も参考に、役割を明確にすることで、答えがより実用的かつ使いやすいものになります。
2. プロンプトを修正しながら最適化する
プロンプトを出すだけで終わらせず、出力結果を確認しながら微調整するのもポイントです。ChatGPTからの回答を見て「自分の意図が正しく伝わっているか」を判断し、必要に応じてプロンプトを修正していきましょう。
プロンプト修正のステップ
具体化：漠然とした指示よりも、できるだけ詳細な情報を含めてみる。
例：「マーケティング戦略の概要を教えて」→「製品Aのターゲット層に合わせたマーケティング戦略の概要を教えて」
簡略化：詳細すぎる指示でChatGPTが混乱する場合は、簡潔にまとめる。
例：「市場の競争相手と予想されるトレンドと新技術のインパクトの予測も含めた分析」→「市場の主要競争相手について簡単に教えて」
再指定：一度のやりとりで意図が伝わらなかった場合、異なる表現で再度指示を出す。
例：「さらに具体的なケースを挙げて説明してください」
このようにステップを踏むことで、ChatGPTの応答をより明確なものに近づけられます。
3. フィードバックでChatGPTを“育てる”
プロンプトを工夫するだけでなく、ChatGPTにフィードバックを与えることも重要です。フィードバックを重ねることで、ChatGPTを「自分好み」にカスタマイズしていくことが可能になります。フィードバックはまさに「育成」の感覚で、対話を重ねるほどChatGPTが自分の期待に応えてくれるようになります。
フィードバックのコツ
トーンや表現：ChatGPTの返答が硬すぎる、または砕けすぎる場合には、適切なトーンに調整するようフィードバックを与えます。
例：「もっとカジュアルなトーンで話してください」「よりフォーマルな表現を使ってください」
専門用語の調整：業界に適した用語を使わせたい場合、フィードバックで指示しましょう。
例：「より専門的な用語を使って説明してください」
対話を通じて微調整を行うことで、業務により適したアシスタントとしてのChatGPTに育てることができます。こうした使い方については、書籍『生成AIと業務効率化～新時代のビジネスガイド～』でも詳しく解説しています。
4. ChatGPTとの対話例：リアルなプロンプトとフィードバック
次に、実際の業務で役立つ具体的なプロンプトとフィードバック例を紹介します。これは、プロンプトとフィードバックの双方を駆使しながらChatGPTを「育てる」ことをイメージしやすくするための例です。
ケース1：マーケティング
プロンプト：「新製品のプロモーションアイデアを3つ提案してください」
フィードバック：「アイデアをターゲット層別に分けて説明してください」
再フィードバック：「さらにコスト効率も考慮してアイデアをお願いします」
ケース2：営業サポート
プロンプト：「営業資料に追加すべき成功事例を教えて」
フィードバック：「同業他社の事例も含めてください」
再フィードバック：「実際にクライアントと共有することを想定して具体例を挙げてください」
こうしたケース別のフィードバックとプロンプト改善は、ChatGPTを一層自分の業務に寄り添わせるために効果的です。個別のアドバイスが必要な場合は、個別コンサルも活用してみてください。
↑クリックすると、個別コンサル可能な日程の一覧が見られます。
5. ChatGPTを業務効率化のパートナーにする
ChatGPTを「ただのツール」としてではなく、「育てていくパートナー」として見ると、その使い方の幅が大きく広がります。プロンプトを通じて具体的な指示を与え、さらにフィードバックを重ねることで、応答の質が確実に向上します。定型業務や繰り返し作業が多い業務でも、日々のフィードバックを通じてChatGPTはあなたの業務を学び、より効率的に応えてくれるようになるのです。
特に、業務効率化のために作成されたGPTsも利用すれば、さらに効果的な活用ができるでしょう。具体的な設定やカスタマイズ例も豊富にあるため、さらに業務に即したアシスタントとして機能させられます。
↑クリックすると、作成したGPTsの一覧が見られます。
まとめと次のステップ
プロンプト改善とフィードバックを通じて、ChatGPTを自分の業務に合わせたアシスタントとして「育てていく」方法をご紹介しました。
今回のまとめ
ChatGPTに役割を与えることで、業務に応じた応答が得やすくなる
プロンプトを修正しながら、適切な指示を出すためのコツを掴む
フィードバックを通じてChatGPTを育て、期待に沿った応答を実現する
ChatGPTを本当の意味で業務に生かすためには、指示と対話のバランスを意識し、あなた自身のスタイルに合ったAIアシスタントにしていくことがポイントです。ぜひ今日から、プロンプトとフィードバックを工夫しながら、理想のパートナーとして育てていきましょう！
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