2020年1月の記事一覧
Salesforceの営業が常に意識する“4つの不”〜不信･不要･不適･不急〜
不信･不要･不適･不急このフレーズを聞いたことはありますでしょうか?
これは、お客様が何かを買うときに生じる心の壁を表しています。
4つの不という概念は、どちらかといえばマイナーで、私もSalesforceに転職するまでは知りませんでした。
ただ、Salesforceでは非常に大切にしている概念で、入社1ヶ月目の集合研修でも“4つの不”というセッションがあるくらいです。
今日はこの4つの不に
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— 久保田 涼矢 (@ryoyakubota) January 15, 2020