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愛され営業とは
愛され営業は、今日したからと言って今日契約がもらえるやり方ではありません。
でも、今日実践したら、あれ?お客さんの反応が違う!お話出来た!ずっと無視されてたのに挨拶してくれた!向こうから保険の話してくれた!という所から始まります。
自然な会話でお客様に信用信頼して頂き、心を開いて頂いてからお困りごと、お悩みを解決するお手伝いをさせて頂きます。
なので売れるトーク!とか外さないクロージング!
などは一切しません。
クロージングなんてしなくても勝手にご契約になります。
本当はお一人お一人のキャラや性格に合わせてニュアンスだったり言い方などが違うのですが、ここでは一般的な方に当てはめて事例を出して行きたいと思います。
こんなの本当にあると思いますか?
今日実践して今日3件売れた!なんて営業はこの世に存在しません。
もし存在したら、ただ口で上手くいって契約させる方法で後から解約されます。
国内生保の私たちに取って解約は命取りです。丁寧に丁寧にいきましょう。
やはり小手先のトークで契約に持っていけても、お客様の中では不信感が残るんですよね。
私も自分のやり方で合ってるのかと不安になってセミナーを受けたり、
色々検索して出てきた営業トークを実践した時期がありました。
高い営業セミナーでは、何の結果も出ませんでしたし、途中でそのセミナーのやり方を辞めて自分のやり方に戻したら、売れるようになり、その講師に
「どうして契約取れたんですか?」
と聞かれる始末でした。
お客様は賢い
そしてお客様は賢いです。
「こいつ成績取りたいだけだな。」
「何故そんなに契約させたいの?」
と詰められて怖い、不信感しかないと言うことになり、どんどん契約から遠のいて行きます。
お客様はよーく私たちの事を見ています。
契約に焦ってる事も伝わりますし、逆に頑張って一生懸命な事も伝わります。
色々なやり方を試したらいい
でも、小手先のトークがお好きな方も中にはいらっしゃるかもしれません。
「何でもいいから売れる方法だけ教えて欲しい。」
だったら一回そのやり方もしてみるといいと思います。
その方のキャラによって、合う、合わないもありますし、一回何でも
試してみないと分からないですもんね。
営業の良いところは今日から生まれ変われるところです☺️
違うと思ったら原点に戻れば良いんですよ☺️
最後に
結果すごく簡単に言うと、営業をする限り契約が取れたらいいんです。
ただ、その契約の取り方、考え方がその人によって違います。
きっと、この記事を読んでくださってる方は色々疲れてたどり着いて下さったと思います。
そういう方達と一緒に無理なく楽しく一歩ずつ前に進めたらいいなぁと思います😊
今日も最後までご覧くださりありがとうございました。
毎日寒い中活動お疲れ様です。ゆっくりお風呂に温まって疲れを取ってくださいね。