ミスや失敗は改善の余地 隠す誤魔化すは罪
ミスや失敗は改善の余地 隠す誤魔化すは罪
おはようございます!
今日は、ミスや失敗の報告の必要性についてです
日本人はやたらとミスや失敗を報告して怒られるのを怖がります
これは日本の教育制度が生んだ悪です
教師は社会経験少ない人間が多いので、ミスや失敗を取り上げて怒ることしか対処方法をしりません
でもこれは社会においては違う
社会においてはミスや失敗を秒速で改善して成長に繋げることが最優先事項です
そこにあるのはそのミスや失敗を責めるのではなく、
その事象を細分化してその原因を見つけ出して改善する必要性
(単に本人の怠惰や不注意もあるので勿論例外もある)
ヒューマンエラー(人為的失敗)とシステムエラー(仕組的失敗)という言葉があり
会社はヒューマンエラーをもシステムエラーと捉えて
改善策を絞り出し再発しないよう改善に努める必要がある
でもこれ、
このミスや失敗を隠されたり誤魔化されたらどうなるでしょうか?
永遠にそのエラーについて知りらないまま
先日記した、まぁいいやこれでいいやと流すことと同じで
それはやがて大きなトラブルとなって必ず降りかかります
小さいエラーの時にシステムで解決すればよかったものが
やがて取り返しつかないエラーになってやってくる
失敗することは改善すれば良いだけのことであって
隠す誤魔化すは大きな罪です
ここは学校ではなく社会
労働の対価としてお金を貰う以上は責務が発生して当然です
取り返しつかない大きなトラブルにならないよう
必ず報告をするように
そしてできれば改善策を含めてするように
今日も一日頑張りましょう!