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「欲しい!」と「納得」を両立させる売れる仕組み
2月23日Xポスト深堀り
【人は決断するとき、感情と理性の両方を使う】
たとえば、高級バッグを買うとき…
👉 感情:「憧れのブランド!欲しい!」
👉 理性:「長く使えるし、投資になる!」
マーケティングも同じ✨
感情を動かしつつ、
納得できる理由を示せば、
クレームも減り、
信頼されるビジネスになる。
あなたもできている?おはにな🥰✨継続は力なり✨無休で1123日
こんにちは、にーなです💖
今日は
「人は決断するとき、
感情と理性の両方を使う」
というテーマでお話しします✨
ビジネスを始めたばかりのあなたは、
「どうやって商品を売ればいいの?」
「お客さんが納得して買ってくれる方法ってあるの?」
と悩むことが多いですよね。
実は、
人が何かを購入するときには、
【感情】と【理性】の両方が働いています。
この2つを
うまくマーケティングに
取り入れることで、クレームを減らし、
信頼されるビジネスを作ることができます💡
では、詳しく見ていきましょう!
① 人はなぜ感情と理性で決断するのか?
「なんとなく欲しい!」
と思って買ったものでも、
後から「これは必要だった」と
理由をつけたことはありませんか?
たとえば、
ある人が高級バッグを買うとき…
👉 感情:
「憧れのブランド!持ってたらカッコいい!」
👉 理性:
「長く使えるし、仕事でも使えるから必要!」
このように、
人は「感情」で欲しくなり、
最終的に「理性」で納得して購入します。
マーケティングでは、
この2つの要素を
バランスよく伝えることが重要なんです✨
② 感情に訴えかけるマーケティングのコツ
感情を動かすためには、
「共感」と「憧れ」がポイントになります💖
✅ 共感の事例
ダイエット商品を売る場合、
ただ
「このサプリを飲めば痩せます!」
と言っても響きませんよね。
でも、
「私もずっと体型に悩んでいました。
でもこのサプリを試したら、
たった1ヶ月で変わったんです!」と、
体験談を交えると、
お客さんも「私も試してみたい!」と
感情が動きます✨
✅ 憧れの事例
例えば、
あなたがブランドのコスメを買うとき、
「このリップを使えば、
モデルみたいに綺麗になれるかも!」
と思うことはありませんか?
憧れの存在を活用すると、
購買意欲を高めることができます💡
③ 理性に働きかけるマーケティングのコツ
感情だけでは
「衝動買い」になり、
あとで後悔することもあります💦
理性的に納得してもらうためには、
「論理的な理由」や「メリット」を
明確に伝えることが大切です!
✅ 理性に響く伝え方
・「この商品は○○成分が
配合されていて、
医学的に効果が証明されています」
・「今なら30日間の返金保証があるので、
リスクゼロで試せます」
・「他社と比べてコスパが良く、
長く使えます」
このように、
客観的なデータや保証を示すことで、
購入に対する安心感を与えられます✨
④ 感情と理性のバランスが大事!
たとえば、
あるダイエット商品の広告が…
感情だけ:
「これを飲めば絶対痩せる!」
→ 怪しすぎて信じてもらえない💦理性だけ:
「成分AとBが含まれており、
○○研究所のデータでは…」
→ 難しくて響かない😢
どちらか一方に偏ると、
お客さんの心には刺さりません💡
だからこそ、
感情で「欲しい!」と思わせつつ、
理性で「これは買っても大丈夫」
と納得させることが大切です✨
⑤ まとめ:クレームを防ぎ、信頼されるビジネスに!
感情と理性の両方に
訴えかけるマーケティングを意識すると…
①お客さんが納得して購入する
②「思ってたのと違う…」
というクレームが減る
③リピーターが増え、
信頼されるビジネスになる
これを意識するだけで、
あなたのビジネスは
もっとスムーズに成長します💖
ぜひ今日から、
感情×理性を意識した
マーケティングを取り入れてみてくださいね^^
今日の
「人は決断するとき、
感情と理性の両方を使う」
のポストはいかがでしたか?
さあ、今日も一緒に前進しましょう。
音声で聞く場合はこちらからどうぞ!
↓
https://stand.fm/episodes/67b9df4104b936a3c804fd82
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