売れる営業になるためには、断られることを受け入れる事が大事
営業活動をしていれば、
必ず断る人は出てきます。
せっかく提案資料も万全で作ったのに、
断られてカッコ悪い…
むなしい…
何でわかってくれないんだ！ってイラって来たり
そう思うのは人間の性ですし、
しょうがないとは思いますが
でも、そう思いすぎてしまって
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断られるのが嫌だからやりたくない！
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と思っていると、営業活動は上手くいきません…
断って「頂ける」ことによって改善・改良ができる！
そんな「心構え」でいる事が非常に大事です。
売れている営業の方は
断られることに対して慣れている…
というか、
【しっかりと冷静に受け止めることができます】
受け止めたうえで、
なぜそう思われるのでしょうか？
とか
高いには理由が３つあります。
それは…
などと理由をしっかり聞いたり、
理由を伝えます。
つまり
断られても
日常会話的に質問をしたり答えているのが
できる営業マンの特長です。
ですので、
断られても
一喜一憂しない
冷静に受け止めて、理由を聞く、理由を話す
これを心がけけていると
断られても怖くないし、
冷静に対処できることによって
相手からも「自信がある」と見えられて
クロージング率も高まっていきます。
今日は以上です。
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