生成AIを活用した顧客課題の効率的な発見と検証プロセス
こんにちは、NEWhの真行寺です。
今回は、生成AIを活用した顧客課題の効率的な発見と検証プロセスを紹介しようと思います。
はじめに
顧客の課題を探るインタビューを行う上で、仮説形成は重要なステップです。顧客が本当に直面している課題やニーズを的確に把握し、解決策の提示に役立てるためには、事前に仮説を立て、それに基づいた質問を準備する必要があります。しかし、従来の方法では仮説形成に時間がかかり、既知の課題の収集にも手間がかかることが多いのが現実です。
ここで活用されるのが生
