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go_mitarai
ビジネス心理戦で絶対に負けない「超交渉術」 ジム・キャンプ ダイレクト出版 まとめ 解説⑥
相手にビジョンをもたせるには、適切な質問が大いに役立つ。
交渉のルール21
賢明な交渉者は心得ている。交渉の場で行けるとおもってよいのは、一人
だけ、それはあなたではなく、交渉相手だ、ということを。
交渉のルール22
あなたの質問に答えることで相手はビジョンを作り上げていき、それが効果的な決定を促し、交渉の進展へとつながる。
交渉のルール23
「いつ」「どこで」「だれが」「何を」「どうやって」「なぜ」「どの」
これらの疑問詞を使った質問は交渉における最も安全な質問である。
交渉のルール24
機械的になってはいけない。ゆったりと構え、自らの使命と目的を振り返り、相手側がどんな問題を抱えているか、そのビジョンを描くにはどうすればよいか、創造的に考えよう。
交渉のルール25
真にリラックスして自信にあふれたネゴシエータは、善良な人間らしいふるまいをする。