短時間でも話を聴くコツ

『子どもの話を聞いてあげましょう』
『夫婦の対話を大事にしましょう』
『部下の話を聞く時間を作りましょう』

そうは言っても⁉︎
…時間がない
…やることに追われてる
…私が聞いてほしいのに

『聴く』って
自分自身の準備も必要ですよね。
心の余裕はあるか？
時間の余裕はあるか？
どこで聴くか？

特に子どもたちの話しを聞くとき
大切にしていること。

どんな気持ち？

カウンセリングしているときの
聴き方のポイントは

✴︎事実
✴︎思考＆考えた事
✴︎感情
✴︎身体の反応
✴︎行動

この視点を持つことです。

例えば
〇〇ちゃんがね…
学校で〇〇があってね…
と、これは事柄を説明ですね。
事実は何か？にフォーカスしてみて下さい。
ここには、話す側のフィルターを通した
世界の話しになっていますから、事実を
確認すると相手も整理ができます。

その時、どんな感じだった？
この気持ちを共感＆理解してもらえると
相手は安心感を抱きます。
気持ちは湧いてくるものなので、
良い、悪いジャッジできません。
あなたはそう感じたんだね〜で大丈夫👌

カウンセリングはひとつの手段として
様々な分野の研究や知識、経験を自分の糧に
お客様の変化や成長のきっかけに繋がること
を提供しています🌈✨

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