辞めない人材を育てるコツ ②
こんばんはmikaです
今日もアウトプット出来ることを
今日考えたことから
私の職場には
私より数ヶ月だけ先に入職し
私より年上のアラフォー女性がいます
そのアラフォー先輩は
非常に残念なことに
仕事ができない
ポンコツ若者 VS お局タイプ
私は取説もろくに読まず
概要がわかれば感覚でやり
わからないところはggりながらやる
と言った大雑把なタイプなので
ちょいちょい遠回りはしますが
ミスだけはしないようにしています
対して
アラフォー先輩は
マニュアルを手書きで書き写して作るタイプ
絶対私にはできない
でも覚えてないんですよね
その書き写す時間無駄じゃない?って思います
マニュアルを自分のものにする
私もマニュアル人間ではあるのですが
マニュアルはあくまでもマニュアルです
そこからどう工夫するか
どうやって自分のやり方を見つけるか
仕事の速さはこの工夫次第で
いくらでも変わると思います
でもその工夫ができるようになるためには
ある程度の経験が必要
その期間は黙って見守って
リカバーできないミス以外は大目に見て
自由にさせてやればいい
と思うんです
見守ることができないと
その人は自信を持つことができません
つまり
いつまでもマニュアル頼り
自分のやり方を探し出す勇気を持てないのです
自信がないから、自分より立場の低い人を蔑む
そしてそのアラフォー先輩
何を思ったのか未経験の方を
disり始めました
流石の私もそのプライドを
満たしてはあげられない
その話には乗らなかったし
正直に思ってた
ミスをせず丁寧にしてる
それだけで十分すごい
ちゃんと確認できてる
いいじゃないですか
スピードなんてそのうち上がって来ますよ
いまはミスしてないことで及第点ですよ
って言っちゃいました
空気が凍りついたけど知らんこっちゃない
あなたがどう思っていても
事実そうなんですもん
私の立場は人事評価できる立場ではないけど
普通に一緒に仕事してる仲間を
蔑む行為を見逃して
一緒に悪口言うとか
ナンセンスなことしたくない
巻き込まないでほしいですよね〜
逆算して最終的に出来るようになればいい
新人さんや未経験の方を育成する1番の方法
それは
・ある程度好きにやらせる
・黙って見守る
・挽回出来ないミスを起こしそうになった時だけ助け舟を出す
この3点と
全力褒めスタンス
これに尽きるかと
これらは全部除外できないですよね〜
もちろん
場合によっては
目標に引き上げてあげることも必要です
しかしその段階にあるのか
自分の勝手な思い込みじゃないか
考えてみてほしいです
必死で頑張ってる人がいたら
とりあえずやらせてあげたらいい
ずっとやってもうまくできない人なら
少し導いてあげればいい
その人のやる気を引き出すかどうかは
指導する人だったり
一緒に働いてる人の存在と言葉かけです
同じ立場で悪口言っても
ただのどんぐり乗せ比べ!
むしろ今のあんたよりマシだわ!!!
って思っちゃいますねー
というわけで
新人さんや移動して来たばかりの人は
ゆっくり様子を見てあげましょう!
そして近い立場の人は
声を掛け合って
励まし合いましょう
馴れ合いにならないよう
お互いの仕事にはプライドをもって
しっかり取り組めば大丈夫です
今夜はこの辺で!
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気になる方はぜひ〜
ではまた〜
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