BOPIS BORIS OMO/オムニチャネルのためのコンポーザブルコマースシステム Part07
、BOPIS(Buy Online, Pick Up In Store)とクリック&コレクト(Click & Collect)について説明しています。
クリック&コレクトは、オンラインで商品を注文し、店舗で受け取るサービスで、主な動機は配達費用の節約や即座な商品受け取りのニーズです。
実際のクリック&コレクトには、商品在庫の管理や注文がすぐに収集可能かどうかの調整が必要です。
また、注文後の取り置き商品に対する適切な処理も重要であり、オムニチャネル戦略の成功には高品質な商品情報とデジタル資産の効果的な管理が必須です。