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2021年8月26日(木)【ウェビナー開催】顧客満足度調査3つのポイント

またまた、ウェビナーを開催いたします。

今回は、顧客満足度というか顧客アンケートを日常的に取っている企業の皆様に、顧客アンケートを取っているだけで、お客様の声を聞いていると思っていませんか????という内容にします。

単なる自己満足に終わらない、顧客満足度調査の3つのポイントについてお話ししたいと思っています。

実は、これから原稿作成するのですが、少しでも参加する方へお役に立てるような内容にするつもりですので、ぜひお気軽にお申込みくださいませ。

ウェビナー内容


・顧客満足度調査の罠
・顧客満足度調査は何のため利用すべきか
・顧客満足度調査を生かすための3つのポイント

CS調査について悩みを抱えている方、今後取り組もうとしている方も必見です。
皆様のご参加を心よりお待ちしております。

開催概要


タイトル:顧客満足度調査の3つのポイント
日  時:2021年8月26日(木)13:00~13:45
視聴方法:申込者にはセミナー参加用のURLをメールにてお送りいたします。
     事前に「Zoom」のご準備をお願いいたします。
参  加:無 料(事前申し込み制)

お申込みはこちらからお願いします。


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北山幹夫@強み発見・未来実現コンサルタント
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