2万人調査で明らかになった、従業員の幸福度とエンゲージメントの関係性 📊
はじめに 🌈
三菱UFJリサーチ＆コンサルティングが、会社員2万人を対象にウェルビーイング（WB）とワーク・エンゲージメント（WE）に関する大規模調査を実施しました。この調査結果から、従業員のWBとWEを高めるための重要なポイントが明らかになりました。 💡
WBとWEの属性別平均値 📊
調査の結果、以下の属性の従業員がWBとWEが高い傾向にあることがわかりました。
従業員規模5,000人以上の企業に在籍 🏢
専門職 👩💻
20代および60代 👦👴
高い世帯年収 💰
少ない転職回数 🚶♂️
週1回以上の出社頻度（ただし毎日出社ではない） 🗓️
ただし、WEに関しては転職回数の多寡による差はなく、月1回以上の出社頻度（毎日出社ではない）の層が高水準でした。 📅
因子間の構造分析 🔍
共分散構造分析の結果、以下のような因子間の関係性が明らかになりました。
理念・方針理解や上司のリーダーシップを起点とする 🎯
さまざまな因子を経由してWEと組織コミットメントに正の影響 ➡️
それらがパフォーマンス尺度やWBにつながる 🎉
パフォーマンス尺度と関連因子 📈
重回帰分析の結果、従業員の主体性や影響範囲が広がるほど、関係の強い因子が変化することがわかりました。
熟達行動（与えられた職務の着実な遂行） 🎯
適応行動（環境変化に合わせた対応） 🌀
プロアクティブ行動（将来を見越して変化をもたらす目的で起こした主体的な行動） 🚀
プロアクティブな行動ほど、「心理的資本（エフィカシー）」や「明確なキャリア志向」との関係性が高まり、「上司・部下関係」との関係性は低くなります。 💡
共分散構造分析による因子間の関係性
概要
この図は、共分散構造分析を用いて、各因子間の関係性を示しています。矢印の方向は影響の向きを、数値はパス係数（因子間の影響の強さ）を表しています。
因子間の関係性
Step 1: 理念・方針理解と上司のリーダーシップ
理念・方針理解と上司のリーダーシップを起点としています。
理念・方針理解は、職場の人間関係（0.88）、組織と人間関係（0.83）、心理的安全性（0.61）に影響を与えています。
上司のリーダーシップ（評価・方針の理解）は、LMX（0.34）に影響を与えています。
Step 2: 職場環境と人間関係
職場の人間関係は、組織と人間関係（0.83）、心理的安全性（0.40）に影響を与えています。
組織と人間関係は、役割認識・職務適正感（0.66）、心理的安全性（0.23）に影響を与えています。
LMXは、評価・処遇の納得感（0.23）に影響を与えています。
Step 3: 心理的安全性とワーク・エンゲージメント
心理的安全性は、役割認識・職務適正感（0.32）に影響を与えています。
役割認識・職務適正感は、ワーク・エンゲージメント（0.32）に影響を与えています。
Step 4: パフォーマンス尺度とウェルビーイング
ワーク・エンゲージメントは、組織コミットメント（0.30）、パフォーマンス尺度（0.57）に影響を与えています。
組織コミットメントは、ウェルビーイング（0.17）に影響を与えています。
パフォーマンス尺度は、ウェルビーイング（0.06）に影響を与えています。
Step 1: 熟達行動に影響を与える因子
LMX (0.188)
心理的資本（レジリエンス）(0.122)
Step 2: 適応行動に影響を与える因子
心理的資本（エフィカシー）(0.173)
LMX (0.145)
心理的資本（希望）(0.113)
明確なキャリア志向 (0.109)
Step 3: プロアクティブ行動に影響を与える因子
心理的資本（エフィカシー）(0.266)
心理的資本（希望）(0.122)
LMX (0.112)
明確なキャリア志向 (0.111)
まとめ
LMXは、全ての行動タイプに影響を与えている。
心理的資本（エフィカシー）は、適応行動とプロアクティブ行動に強い影響を与えている。
心理的資本（レジリエンス）は、熟達行動にのみ影響を与えている。
心理的資本（希望）と明確なキャリア志向は、適応行動とプロアクティブ行動に影響を与えている。
以上の結果から、従業員の行動タイプを向上させるためには、LMXの強化と心理的資本（特にエフィカシーと希望）の育成が重要であると言えます。また、適応行動とプロアクティブ行動を促進するためには、明確なキャリア志向の醸成も効果的でしょう。
まとめ
この共分散構造分析により、理念・方針理解や上司のリーダーシップを起点として、職場環境や人間関係、心理的安全性などを経由し、最終的にワーク・エンゲージメント、パフォーマンス尺度、ウェルビーイングに影響を与えていることが示されています。
スポーツ心理学的分析 🏅
スポーツの世界でも、選手のウェルビーイングとエンゲージメントを高めることは重要です。チームの理念・方針を浸透させ、コーチのリーダーシップを発揮することで、選手の心理的資本やキャリア志向を高められるでしょう。 🗣️
また、環境変化に適応し、主体的に行動できる選手を育成することが、高いパフォーマンスにつながります。スポーツ心理学の観点から、選手一人ひとりのウェルビーイングとエンゲージメントを高めるためのサポートが求められています。 🌟
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笠原彰プロフィール：
作新学院大学メンタルトレーニング教授
とちぎスポーツ医科学センター協力心理相談員 https://tis.or.jp/contact/
プロメンタルコーチ
自己肯定感養成プロコーチ
ライフバランスアーティスト
健康運動指導士
メンタルヘルスファーストエイダー
メンタルヘルス運動指導員
アスリート、コーチ、指導者、ビジネスマン、音楽家など、人生をより豊かにしたい全ての方の挑戦をサポートします。
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