東京大学の研究で判明!リーダーの謙虚さが職場の心理的安全性を2倍に高める。😲
現代社会に求められるリーダーシップ像とは何でしょうか?🤔 働き手の健康や業績を高く維持するには、具体的にどんな方策をとるのがいいのでしょうか?🧐
東京大学 先端科学技術研究センターの研究によると、リーダーの謙虚さが高まるほど、職場のメンバーが萎縮せずに伸び伸びと発言できる心理状態が促進されるそうです。😊 さらに、そうした心理状態の高まりが、従業員の「プレゼンティーズム(presenteeism:疾病出勤)」の減少につながることが見出されました。📉
プレゼンティーズムとは、従業員が職場に出勤してはいるものの、何らかの健康問題によって十分な仕事ができず、生産性が落ちてしまっている状態を指します。😰 超高齢社会によって労働力人口が不足しつつある現代の日本において、このプレゼンティーズムの予防は喫緊の課題です。😱
研究者らは、職場の衛生状態や食堂メニューの充実といった物理的な環境も大切である一方で、「リーダーの振る舞いや職場の人間関係といった文化的な環境づくりも欠かせない」と指摘します。🍽️🏢
例えば、職場のリーダーが常に高圧的な態度で、「自分の言っていることが正しい」と信じ込んでいるタイプだと、チームのメンバーは萎縮してしまい、自由な発言ができなくなるでしょう。😖 そうしたリーダーの下では、メンバーの「心理的安全性(psychological safety)」が大きく下がってしまいます。😢
心理的安全性とは、職場の中で自分の考えや気持ちを臆することなく誰に対してでも安心して発言できる状態のことです。😌 この心理的安全性を高く維持する上で、研究者たちは「謙虚なリーダーシップ」こそ必要とされているのではないかと考えます。🙏
ここでいう「謙虚さ」とは、自らの能力の限界や過ちを正確に把握する意欲があり、他者の強みや主張を評価し、常に学びの姿勢を忘れないというリーダーシップのスタイルです。😊 このようなリーダーシップが示されると、従業員の仕事へのコミットメント、ポジティブな感情、および職場でのパフォーマンスが向上すると期待されます。📈
本調査では、日本国内にある11社の企業から463名の従業員をリクルートし、オンライン調査に参加してもらいました。📊 それぞれの参加者には、リーダーの謙虚さ、従業員の心理的安全性、プレゼンティーイズムの程度を評価するアンケートに回答してもらいました。🗳️
データ分析の結果、職場リーダーの謙虚さが高いほど、従業員の心理的安全性も高まり、それがプレゼンティーズムの減少につながっていることが明らかになったのです。😲 単にリーダーが謙虚であるだけで職場のプレゼンティーズムが低下するわけではなく、そのような柔軟なリーダーの存在により醸成された職場のポジティブな雰囲気が、従業員の健康や生産性を向上させると考えられます。😊
従業員の心身の健康はそのまま会社全体の利益の向上にもつながるため、これは重要な指摘です。💰 研究主任の松尾朗子氏は、「本研究の結果は、従業員が最大限の力を発揮して仕事を遂行できるような職場環境を整える際の大きなヒントとなるでしょう」とコメントしています。💡
ますます複雑でストレスフルな社会になりつつある今こそ、柔軟に従業員と対応できるリーダーが求められているのかもしれません。🌟
心理学的分析: この研究は、リーダーの謙虚さが従業員の心理的安全性を高め、それがプレゼンティーズムの低減につながることを示唆しています。😊 リーダーの謙虚さは、自らの能力の限界や過ちを正確に把握する意欲、他者の強みや主張を評価する姿勢、常に学ぶ姿勢を忘れないことなどで特徴づけられます。🙏
このようなリーダーシップのもとでは、従業員は自分の考えや気持ちを安心して発言できる環境、つまり心理的安全性が高まります。😌 心理的安全性が高い職場では、従業員は萎縮することなく自由に発言でき、仕事へのコミットメントやポジティブな感情、パフォーマンスが向上すると考えられます。📈
一方、心理的安全性が低い職場では、従業員は自分の意見を言うことを恐れ、ストレスを感じやすくなります。😖 このようなストレスは、心身の健康問題につながり、プレゼンティーズムを引き起こす可能性があります。😰
従業員の心身の健康は、会社全体の生産性や利益に直結するため、リーダーの謙虚さを通じて心理的安全性を高めることは、企業にとって重要な課題と言えます。💡 柔軟で謙虚なリーダーシップは、従業員の well-being を高め、会社の成功につながる鍵となるでしょう。🔑
現代社会では、ますます多様な価値観や働き方が求められています。🌈 そのような中で、リーダーには自分の考えを押し付けるのではなく、従業員一人ひとりの強みを引き出し、安心して働ける環境を作ることが求められます。😊 謙虚さを持ち、他者の意見に耳を傾けるリーダーシップこそ、これからの時代に必要とされているのかもしれません。🌟
笠原彰プロフィール:
作新学院大学メンタルトレーニング教授
とちぎスポーツ医科学センター協力心理相談員 https://tis.or.jp/contact/
プロメンタルコーチ
自己肯定感養成プロコーチ
ライフバランスアーティスト
健康運動指導士
メンタルヘルスファーストエイダー
メンタルヘルス運動指導員
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