ブランド認知度が高いと「なぜ顧客から選ばれやすくなるのか？」

それは消費者が本来支払うべきコストを極小化しているから。

• 検索する労力
• 比較検討する労力
• そこに決める労力

消費者は来店前に様々なコストを支払っている事を理解すると選ばれやすいお店を作る事ができる🌴