マーケターは「消費者として興味のある分野」のほうが上手くいくのか

このnoteは、「マーケターが最初の3年で学ぶこと」というマガジンの中で、コラム的な記事として書かせていただいたものです。このマガジンの背景や概要を知りたい方は、最初に書いた以下のnoteをご覧ください。こちらは全文無料で最後までお読みいただけます。

就職活動などでは、自分が働く業界は「消費者として興味のあるかどうかは関係ない」と言われたりします。「旅行が好きだから旅行業界」「漫画が好きだから出版社」「カフェが好きだから飲食店業界」とかです。

マーケティングの世界でもこのようなことは時々言われたりします。「ディズニーの超ファン」が、オリエンタルランドに入社して上手く行くとは限りません。消費者としてその商品やサービスを楽しむことと、事業者サイドで働くことは大きく違うからです。

こういったことを考えた時に、「マーケターは消費者として興味のある分野を、自分のキャリアとして選ぶべきか」という点についてはどうでしょうか。

これは意見が分かれることだと思いますが、自分は経験上、「凡人であればあるほど、マーケターは消費者として興味のある分野のキャリアを選んだほうが良い」と考えています。正確には「ターゲット顧客の心理を想像しやすい分野を選ぶほうが良い」という意味です。