競合大手の3倍の価格でも売れる！アロマスクールの成功事例
今回、お話を伺うのはアロマスクールを運営される吉田雅乃さん。
吉田さんはアロマセラピストとして施術やワークショップをする中で
それまでの働き方に時間と労力的な限界を感じていたこともあり
アロマを教える先生業に力を入れたいという思いをお持ちでしたが
思うように進まないことにお悩みでした。
日向のサポート開始後、課題は商品づくりにあることがわかり、
リサーチ～テストマーケティングまでゼロから構築を進めました。
その結果、2カ月でアロマテラピーの実践コースや開業コース完成
成約率にして６０％。単価はこれまでの１２倍に。
自分がやってきたことに自信がもてるようになった吉田さんに
更に詳しくお話しを伺っていきます！吉田雅乃さん アロマセラピスト/アロマスクール運営
「切羽詰まった状況」からはやく抜け出したかった
お仕事は何をされていますか？
アロマテラピーをしています。みなさんにもっとアロマを学んでいただきたいと思いアロマサロンを開業しました。
お客様は主婦の方から、介護士、看護師、薬剤師などの
アロマを学びたい方。ほとんどが女性で、
２０～５０代まで幅広い年齢層がおみえになります。
初めてお会いしたときのこと覚えていますか？
当時、かなり切羽詰まった状況で、初めてお会いしたとき、ワ―ッと自分のことを話したんです。
それを優しく受け止めてくださり、最後に「できますよ」とか、「頑張ってきましたね」って認めてくださったんです。
すごく安心しましたことを覚えています。
普段、即決しないタイプなのですが、お話を聞いていただいた後にご提案頂いたコンサルに「わかりました」と
即答する自分に自分で「え？」ってなりましたね。笑
コロナ禍で見えた！新しいサービス。でも一人での構築には限界があった
サポート前に困っていたことはありますか？
これまで施術をしたり、ワークショップをしてきましたが、それをずっとやりつづけることにしんどさを感じていました。講座という形で教える業に専念したいと思っていましたね。
コロナになったことで「免疫をあげたい」「リラックスしたい」「お家でもできることを」アロマを学ばれる方が何を想っているのかもわかってきたんです。
「セラピストになりたい！」と
アロマスクールに入って頑張って勉強して
なった後は「自分の力で頑張って！」って押し出されるように卒業になる。そういうスクールって多いんです。
でも、実際はそこからが大変ですよね。
ですので私自身が経験してクリアしたことをお伝えできたら生徒さん達に長期的に安心して来ていただける場になると思っていました。
だからこそ、講座をつくるときは
客観的にアドバイスをしてくださる方が必要だと思い、
そんな方を探していた状態でした。
雅乃さんのされてきた経験や苦労も含めて、サービスとして提供できたら喜ばれますよね
はい、そうですね。
そこは日向さんが自信をつけてくださいました。
コンサルの中でした「あなたの価値を数値化するワーク」で
これまでの経験や学びを数字に置き換えた事で「私なかなか
頑張ってるやん」素直に認めることができました。
今の私ができることを、そのまま生徒さんに
お伝えすればいいんだってわかって、うれしくなりました。
「大丈夫」と肯定されるたび、やってきたことに自信が持てるようになった
初対面だったのにも関わらず、日向と一緒にやっていこうと思ったのはなぜですか？
人柄ですね。親しみやすさもありますし、
まず日向さんって受け止めてくれる温かさがあるんです。
これまで多くの男性の方とお話してきましたが、
「アロマ」と聞くとさりげなく繋がりが
終わっちゃってたんです。
でも、日向さんは、不安を伝えると、
ちゃんと話を聞いて「雅乃さん、大丈夫ですよ」と
その都度肯定してくださいました。
話を聞いてもらった後は
いつも「あ、私大丈夫だ」って感じられましたね。
私の本当の課題はまったく別のところにあると気づかされた
サポート前に他のサポートと比べたりしましたか？
以前、1対2０とかのインスタコンサル講座を受けていました。すごく結果を出されていて私もできるかもという感覚はありました。でも、その当時、不安な気持ちが大きく「日向さんはちゃんと私の話を聞いてくださるな」ってのが1番大きかったです。
インスタ講座は集客についてですが、日向さんはマーケティングの基礎の基礎からみて下さいますよね。
他の方とは違う視点をお持ちですし、個別に対応してくださるのもありがたかったですね。
最初、集客のご相談でしたが、現状と理想を聞くうちに 商品づくりのサポートになりましたね
そうですね。当時は、集客が課題だと思っていましたが、
本当の課題はもっとちがうところにありました。
あのままワークショップにたくさん集客しても、
しんどかったとおもいます。
「ひとりひとりを大事にしたい」という思いがあるので、
ごく少ない方をきちんと時間と手間をかけて、
手厚くサポートする方が私の理想でした。
ある程度の単価でも「欲しいです！」と言われる商品づくりを日向さんと始めた感じになりますね
以前にこういったサポートを受けたことはありましたか？
ビジネスプランをつくる先生にはお世話になりました。
「こういうサロンにしたい」とか
なりたい自分になるベースをつくるんです。
妄想を現実に落としていきます。
でも、なりたい形にはいるんだけど、
なんかちょっとちがう・・ちょっと物足りない。。
という気持ちがありました。
ただ、あのときわからなかったことが、
日向さんを通じて今はわかるようになりました。
点としてあった経験と知識が、
「あー！そういうことか！」と線になった感覚です
自分では気づけない「ズレ」。軌道修正しながら伴走してくれる有難い存在
もし、日向を他の人にすすめるなら、どんな人だと説明しますか？
自分では気づかないお仕事の飛躍点を
教えてくれる人だよってお伝えします。
自転車を練習して転ぶけど、ある日急にピッと乗れる。
泳ぎの練習をして、ある日フッと泳げるようになる。
それと同じように、効くポイント・伸びやすいポイントを
つくって下さるんじゃないかと思っています。
ビジネスをされる方って、努力もするし、
自分なりに行動しているけど、どこかで気づかないうちにズレてしまう場合ってありますよね。
でも、自分で頑張らなきゃって思ってしまう。
ただ、「できる」「できない」「得意」「不得意」が
人にはあると思うんです。
だからこそ、できることを伸ばすために、出来ないことを
誰かにフォローしていただくって大事なことですよね。
軌道修正しながら、並走してくれる方が
身近にいてくださるのはありがたいと思います。
単価12倍になっても喜ばれながら「買いたいです！」と言ってもらえた
サポート2か月でどういう成果が出ましたか？
アロマをつかった実践コースへの申し込みをいただきました。本来15万円のコースですが、今回は特別価格でやらせていただいています。
単価は1個のワークショップで換算して考えると、
10～12倍以上になりました。
モニター価格ではありながら
売れば売るほど苦労ような金額ではないですね。
現時点で、5人提案して3人成約しています。
その中で自ら開業コースを選ばれた生徒さんが
出てきたことに、自分でも驚いています。
コツコツとビジネスをされる日向さんなど、
周りの環境に良い意味で私自身がひっぱられるようになり
発する氣や言葉、発信が変わったのも関係あるかなと思っています。
みなさんと一緒にアロマを広げていきたいというのが、
スクールをつくった大きな理由です。
楽しく生活に取り入れて、豊かになってほしいので、
ただ学ぶだけでなく、実践していただけるのが本当に楽しみです。
想定外の効果などはありましたか？
日向さんに教えていただいたリサーチの方法の通りにやるとお客さん自身が自分の夢を引き出してくれると感じました。商品購入に至らなかったり、今回はちがうとなったとしても、人間関係が深まった気がするんです。
「先生と仕事以外のことも話ができるようになって、
さらによくなりました！」といった感想もいただいているんです。
それがすごくうれしいです！
サポートが始まって、やらなくなったこと、なくなった不安とかはありますか？
新しい商品をこれ以上考えなくなりました。
ワークショップやクラフト講座を毎月考えていましたが、
お休みにさせていただくなど思い切れるようになりました。
今、何をした方がお客さんのためであり、
自分のためであるかがはっきりわかってきました。
やらなくていい事・やるべき事のすみ分けができています。
高単価でもきちんと売れる商品を持てたので、
その生徒さんのことだけを考えて、サポートする余裕ができました。
何より信頼してくださる気持ちが嬉しいです。
日向がお伝えしたアドバイスの中で一番印象的なものはありますか？
自分の価値だと思います。
表面的なことを自分の価値だとおもっていると、
上には上がいると思わされますよね。
だから、もっと学ばないと、もっと知らないとと、
いくらでも学びにいこうとなります。
でも、今来て下さる生徒さんって、
今の私や発信を好きで来て下さるので、
私は私ができることをお返しすれば良い
って思って焦らなくなり、余裕ができました。
日常や心境などで変わったことはありましたか？
私がアロマを学んだ一番初めのきっかけは、
精神的に辛い会社に勤めていて、
ダウンしてしまった経験があったからなんです。
心と身体のバランスを整える１つの方法として
アロマテラピーに惹かれました。
だからこそ、最近は自分の経験も含めて
発信して良いのかなと思うようになりました。
嫌われたくない、どう思われるんだろうと、
ドキドキしながら発信していましたが、
私は私のままでいいやんって動けるようになりました。
最後に、さらに今後どうなっていきたいですか？
まず今関わっている生徒さんのことを
精一杯お手伝いさせていただきます。
生徒さんが1番やりたいことを受け止められる
ドンとした先生になりたいと思います。
私、アロマをブレンドして下さる皆さんの
ワァワァきゃっきゃっしている姿がすごく好きなんです。
「みても楽しい」「香っても楽しい」
音楽やアートと組み合わせた「空間アロマ」みたいな
ワークショップもやっていきたいですね。
今まで理想があっても「そんな甘い事を考えてちゃ・・」と、
現実の数字ばかりおってきましたが、
今はどちらも楽しもうと思います。
もしかしたらアロマを教えたい・学びたい・伝えたいという
初心にかえるためにサポートを受けたのかもしれませんね。
