【話し合いで何かを決めたりする場合の効果的な方法】

D:描写する
E:表現する、説明する、共感する
S:特定の提案をする
C:選択する

「提案には賛成も反対もあることを覚悟し、対応を準備することで気持ちにゆとりができ言動の幅が広がる」

(バウアー夫妻/ケリー DESC法)

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mameka@外資ITセールス
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