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研修用パワーポイント【アンガーマネジメント】
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早くしてって早く出来ないからここにいません?
どうして出来ないの?だから介護が必要ですけど?
また同じ話?初めてのように聞いてくれたら何かあったらまた、あなたに話したくなります。
どうしたらこうなるの?じゃあどうしたらいいか教えていただきましたかね?
また?!またですが何か?ってあなたの言葉を受け取って利用者さんや患者さんは傷ついてみえます。」
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