【恋愛、ビジネス全てに大事】ラポール形成の基本テクニック3つ

今回は恋愛だけでなく、営業職や人とコミュ二ケーションを豊富に行う方には必見の内容になっていますので、ぜひご一読ください。
＊後々上級編とセットで有料記事となります。

１、ラポール形成とは何か。

ラポール形成は、カウンセリングなどの心理的療法で用いられる言葉です。具体的には相手との信頼関係を心理学的に良好に構築するテクニックです。今では、そこから派生してビジネス界、特にセールスや交渉、プレゼンなどクライアントとの関係を求める場面で使われます。非常に多くの意味を持つ言葉ですが、コミュニケーションを通じて、目的を達成したい際に効果のあるテクニックと理解してください。

２、ラポール形成の基本

ラポール形成のテクニックを知っていたとしても、相手に対する基本的な向き合い方が出来ていなければ、効果的に使うことは出来ません。その基本的な考え方を始めに確認したいと思います。
2‐1、相手を敬う気持ち
相手とあなたの間には、心の領域があります。個人が培ってきた経験そこから生まれる価値観。相手を思うがままにコントロールしようというエゴの基、相手に接していては決して良好な関係は作れないでしょう。また、ビジネスパーソンにありがちなのが、エゴを基に作られた対人関係を真の信頼関係（ラポール）だと思いこみ、転職などを通じて自分の思っていた信頼（ラポール）が希薄で、一過性のものだと知るケースが多くあります。
単に、相手とうまく話せる技術ではなく、相手の想いや、経験を尊重し、共感することが何よりも重要なのです。

2－2、ペーシングとリーディングのバランス
初めて聞く人も多いので、まずそれぞれの意味から説明します。
「ペーシング（Pacing）」とは、相手と同じ歩調に合わせるという意味で、
「リーディング（Leading）」とは、相手を導く、リードするという意味を持ちます。なんとなく想像できる方もいるでしょう。人はポジションや年齢、性別などある程度の権力格差がある状態で初期接点を迎えることがほとんどでしょう。そういったなかで、自分が相手に合わせるか、それとも導くべきか、これをあらゆる場面でチェックしながら行動することが重要です。男性はリーディングが本能的に強い傾向があるので、ペーシング意識でバランスを保ちながら、相手に接する事を心がけましょう。
2－3、親近感の作り方
これまでの記事で紹介してきた事に通じますが、人は自分が共感を持てたり似ているところがあると親近感を持ちます。相手と似ている所があるか意識しながら、話を進めることでより良好な関係を構築することが出来るでしょう。

3、基本となる3つのテクニック

では、ここからは具体的に女性と関係を詰める際に、重要になるテクニックを紹介していきます。この記事を読んでいる皆さんは女性と接点を持つ機会が一定ある方が多いと思いますので、そういった「慣れのある」男性には非常に効果的なテクニックとなるでしょう。

ミラーリング
雰囲気のハッキング
感情のハッキング

何これという方がほとんどだと思いますので、ここから詳しく確認していきましょう。

3－1、ミラーリング
ミラーリングとは、相手の行動や、表情を含む相手から発現した動作に合わせる事です。

例えば、相手の表情が笑顔であれば、あなたも笑顔でいることなど動作を合わせていくことです。女性との関係づくりがうまい人は、相手の観察が非常に詳細であり、相手の細かい動きにも気づき、ミラーリングしていくことが出来ます。

3－2、雰囲気のハッキング
次はミラーリングと似て非なるスキル「マッチング」です。マッチングとは目に見えてこない非言語のコミュ二ケーションを相手に合わせる事です。

自分と話すスピードが全く違う人と会話をしていると理解がしずらかったり、自分のペースで話せなくなってしまう経験はなかったでしょうか。このように、非言語のコミュニケーションもラポール形成を築く上で非常に重要なポイントになります。まずは次の点を意識しながらコミュニケーションをとってみましょう。

①声のトーン（高い、低い）
②声の大きさ
③話すスピード

これらを対人間の場合、ミラーリングと併用して行うことで、生理的に無意識にあなたにペーシングするような状態が作れるでしょう。

3－3、感情のハッキング

相手の発言をうまく活用し、そのまま繰り返して会話を進める手法を示します。ここで、間違えて欲しくないのが相手の言いたいことや意味を整理するのではなく、相手が使った言葉をそのまま使う事がポイントと言うことです。あくまで、相手の言葉を使いながら、事実の繰り返しをすることで、相手は次の感情を持ちやすいとされています。
「話を聞いてくれている」という安心感
「大事な存在である」という充実感
これらを女性に知らずの内に与えることが出来ます。

また、落ち着いて会話に進めることで、相手に伝えるべき内容や感情が見えてきます。

一見地味なテクニックだと思いますが、恋愛がうまくいく男性はこれが無意識に出来ているケースが多いです。皆さんも今回説明した基本を守りながら、ラポール形成をしていきましょう。次回はラポール形成の上級テクニックについても説明していきたいとおもいます。