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長年にわたり、製造メーカー様のマニュアル制作に携わってきました。 あらゆる製品の始まりからアフターサービスにいたるまで、情報を橋渡し。 ユーザーのリアルな声を集め、メーカーへフィードバック。 製品の安全・安心な使い心地を向上させ、製品の未来を創りたい、そんな願いを持っています。

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  • 【みんなで創る】クロサキナオの運営マガジン

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つながるmanual

manualを作る人manualを作る人はどんな人なのか。文章を書くことが好きな人?イラストを描ける人?デザインが得意な人?心理学を学んだ人?マーケティングが好きな人?制作する体制は、ディレクター、テクニカルライター、イラストレーター、DTPオペレーター、という役割分担者で成り立つことが多いと思います。これ!という資格を求められることもないと思います。すばらしい商品やサービスを安全・安心に使ってもらいたい、そんな想いをしっかり伝えたい人なのではないか、と思います。 manu

    • つながるmanual

      製品はひとつ、ユーザーはあまたとある製品を家族みんなで使うけれども、年齢も趣味や嗜好も製品へのリテラシーも様々で使いかたもそれぞれだったり。使い始めは分かっていたけれども、久しぶりに使ってみると、「あれどう使うんだっけ」、となったり。iPhoneとandroid、使ったことある人と使ったことのない人、manualの見かた、読みかたも様々だったり。そう、manualを読む人はいろんな人がいて、manualを読む人は成長したり変化したりもするです。 AI、IoTと製品、と・・・

      • つながるmanual -製品が織りなす物語-

        あなたの声が明日の製品をつくる 使いい心地の良さ、 それは数え切れない体験と試行錯誤の中から生まれます。 あなたが今使っているその製品にも、 まだ誰も知らない可能性が秘められているかもしれません。 私たちは、その可能性を一緒に探求する旅に あなたを招待します。 マニュアルの新たな一ページをあなたと マニュアルは、 あなたと製品が織りなす物語の始まりです。 あなたの「こんな使い方があったらいいな」 そんなアイデアを実現するための第一歩。 安全を守りつつ、 もっと

        • つながるmanual

          manualって製品なんです「manual」と聞くと、「マニュアル」「トリセツ」「操作手順書」、いろんな言葉が浮かびます。商品を買うと必ず付いてくる、でもそんなに読まない、だけどちゃんと価格に含まれている。そう、実は「manual」は立派な製品なんです。それは、国際規格でも定められていて、わたしたちは買うときに意識しなくても、どこにしまい込んでしたのか分からなくなっても、「manual」を買っているのです。 manualを読むときって新しい商品を使い始めるとき、商品のお手入

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