御用聞きビジネス
東京23区を中心に、高齢者の困りごとに対応する地域密着型のサービスを展開する、株式会社御用聞きという企業が有ります。
ちょっとした困りごとから、大掃除や遺品整理など高齢者層に起こりやすい様々な課題を解決するサービスを行っています。
価格は、5分100円、5分300円とリーズナブルな設定になっています。
電球の交換やビンの蓋を開けるなど、ちょっとした困りごとは100円、掃除や草むしり遺品整理などは5分300円となっています。
便利屋サービスは、一時期非常に話題になりました。それは、料金設定が不明瞭で事後に高額な請求してくる業者などが取り上げられて当時はニュースなどに取り上げられていました。
しかし、このサービスは料金設定は明瞭でかつ顧客との顔の見えることを目指してサービスを提供しているとのこと。
全く知らない人が来るのではなく、顔見知りになった職員が来ることは、利用者にとっては安心できるのではないでしょうか。
このサービスの良いところの一つは料金設定に有ると思います。電球の交換やちょっとした事は、訪問介護などの保険サービスでは対応が難しいこともあり、また1時間や30分単位では価格が高額になってしまい利用しづらい。
だったら、すごく生活に困ることではなければ、まあ良いかとなってしまうのです。
普段使ってない部屋の電球が切れてしまい、すごく困りはしないが、たまに行くと気になったり、使わない部屋の埃や汚れが気になったりすると、皆さんはどうでしょうか?
ストレスに感じてしまう人もいると思います。
非常に使い勝手の良い、高齢者の立場に立って考えられたサービスだと思いました。
今は東京23区ですが、このようなサービスが全国に普及すれば良いですね。
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