「差異」を探すのではなく「同じ」を探す

職業柄、要件分析等でクライアントの現状を調査するわけですが、多くのクライアントは「当社は他と違うから」とよく言われます。
さてさて、何か大きな違いがあるかと思えば、実は外見を除けばほとんど一緒で…

多くの場合、考古学的歴史年代（嫌味ですが）の中で、かつての合理化の掛け声の下、コンピュータシステムを導入し、システム側の整流化されたプロセスを少し変えた（普通、カスタマイズと言います）、または、高効率