規約・契約書

セミナーやレッスン、講座の顧客増加にもつながる！規約とは［専門家がわかりやすく解説］

オンラインで、セミナーや講座を提供する個人の先生や教室、スクールなどが多くなっています。今まで対面で提供されていたものが、オンラインで提供されることになるのですから、オンライン特有のリスクを回避するサービスの「利用規約」「受講規約」が必要になることはもちろんですが、そんな皆さんがお使いの「利用規約」「受講規約」を確認させていただくと、オンラインでのセミナーや講座の内容にまったく適していない「規約」をお使いになられている方が時々いらっしゃいます。このことが事業者にと

『おうち時間』時代におけるオンラインセミナーのはじめかた【必要な契約方法を専門家が分かりやすく解説】

時節柄、『おうち時間』が多くなり、オンラインセミナーの需要がたいへん高まっています。対面で提供されるセミナーとは異なり、zoomなどを利用してオンラインでサービスが提供されますので、「受講規約」や「サービス利用規約」も、オンラインサービス特有の規約が必要になります。ただ、事業者のなかには、規約整備まではまだ追いついていない。。と、以前の規約のまま、サービスをオンラインで提供してしまっている方もいらっしゃるのではないでしょうか。現状と異なる規約で事業運営を行

利用規約・受講規約の作り方［専門家がわかりやすく解説］

１．利用規約・受講規約とは 👉利用規約は、サービスを利用する際のルールです。 👉受講規約は、講座やセミナーを受講する際のルールです。この利用規約・受講規約に同意した人（利用者・受講者）は、サービスや講座などを提供する運営者との間で、このルールに基づいて、利用・受講することに関して契約を締結することになります。なお「契約」といっても、契約書面が必ず必要ということはありません。よくある方法としては、申込フォームで規約を表示し、「規約に同意します」というチェックボッ

コロナ渦にビジネスで勝ち抜くための『規約』とは？

今般の感染症の世界的流行は、私たちの生活に大きな変化をもたらしました。インターネットを介した通信販売や動画配信サービスなどのオンラインで提供されるサービスの需要は急激に拡大し、テレワークやオンラインスクール、オンライン学習も本格化しました。このような時代の大きな転換期を迎える中、我々がビジネスを成功させるために必要なことは何でしょうか？１．ビジネスを成功させるために必要なこと「ビジネスを成功させるために必要なこと」は何か？このような質問をすると、よく下のよ

お使いの“利用規約”“受講規約”を確認しましょう【専門家がわかりやすく解説】

昨年4月1日、120年ぶりに民法の改正がありました。今まで大きな改正がなかった民法が大幅に改正されたことで注目されましたが、皆さんがサービスや講座を提供される前にお客様に同意してもらう「利用規約」「受講規約」についても大きな改正がなされることになりました。大きな改正のポイント「利用規約」「受講規約」にかかわるところで、１つ大きな改正のポイントがあります。わかりやすく言うと、「利用者の利益を一方的に害すると認められる条項があった場合、たとえ利用者が“✅同意す

セミナーや講座をオンラインでする際、どのようにお客様と契約したらよいのか？【専門家がわかりやすく解説】

オンラインでセミナーや講座を提供するスクール事業の需要が高まっています。対面で提供されるセミナーや講座とは異なり、zoomなどを利用してオンラインでサービスが提供されますので、「受講規約」や「サービス利用規約」も、オンライン特有の規約が必要になります。ただ、なかには「規約整備まではまだ追いついていない」と、以前の規約のまま、オンラインでサービスを提供してしまっている事業者もいらっしゃるようです。実際の状況と異なる内容の規約でサービス提供を行うことは、様々なリトラブ

【専門家が分かりやすく解説】集客につながる利用規約とは

不特定多数のお客様を対象とするサービス（たとえばスクール事業やオンラインサロンなどのコミュニティ運営に関するサービスなど）を提供する際には、利用規約や受講規約、会員規約などの整備が必要になります。これは何のために必要なのでしょうか ? 規約作成の専門家が分かりやすく解説します。１．トラブルの際に役立つひとつは、クレーム対応の際の話し合いの場で、事業者側が不利にならないようにするためだと言えます。何らかのトラブルが生じたとき、お客様への対応の際の「武器」が“規約

【専門家が分かりやすく解説】コロナ渦でもビジネスを成功させるための『利用規約』

新型コロナウイルス感染症の流行は、消費者と企業に大きな影響を与えました。インターネットを介した通信販売や動画配信サービスなどのオンラインサービスの需要は急激に拡大し、テレワークやオンラインスクール、オンライン学習も本格化しました。このような時代の大きな転換期を迎える中、我々がビジネスを成功させるために必要なことは何でしょうか？１．ビジネスを成功させるために必要なことこのような質問をすると、よく下のような回答が返ってきます。 ✅「より多くの顧客の需要を満たすこ

【専門家がわかりやすく解説】利用規約・受講規約などの規約の作り方

１．利用規約・受講規約とは👉利用規約は、サービスを利用する際のルールです。 👉受講規約は、講座やセミナーを受講する際のルールです。この利用規約・受講規約に同意した人（利用者・受講者）は、サービスや講座などを提供する運営者との間で、このルールに基づいて、利用・受講することに関して契約を締結することになります。なお「契約」といっても、契約書面が必ず必要ということはありません。よくある方法としては、申込フォームで規約を表示し、「規約に同意します」というチェックボックスに

【オンライン】セミナーや講座の受講者数を増やすことができる！受講規約とは

オンラインでセミナーや講座を提供されるスクール事業者が非常に多くなってきました。今まで対面で提供されていたものが、 ↓ オンラインで提供されることになりますので、「受講規約」には、もちろんオンラインサービス特有の規定を盛り込む必要があります。ただ、中には、現在実施されているセミナーや講座の内容にまったく適していない「受講規約」をお使いになられている方が時々いらっしゃいます。このことが大きなリスクになることは誰しも想像つきますが、逆に「受講規約」がしっかりしてい

【専門家が教える】コロナ渦でもビジネスを成功させるための『利用規約』

新型コロナウイルス感染症の拡大は、消費者と企業に大きな影響を与えました。インターネットを介した通信販売や動画配信サービスなどのオンラインサービスの需要は急激に拡大し、テレワークやオンラインスクール、オンライン学習も本格化しました。このような時代の大きな転換期を迎える中、我々がビジネスを成功させるために必要なことは何でしょうか？１．ビジネスを成功させるために必要なことこのような質問をすると、よく下のような回答が返ってきます。 ✅「より多くの顧客の需要を満たすこ

お使いの利用規約は無効ではないですか？

１．大きな民法の改正がありました昨年4月1日、120年ぶりに改正民法が施行されました。今まで大きな改正がなかった民法が大幅に改正されたことで注目されましたが、皆さんがサービスを提供される前に利用者に同意してもらう「利用規約」についても大きな改正がなされることになりました。わかりやすく言うと、「利用者の利益を一方的に害すると認められる条項があった場合、たとえ利用者が“✅同意する”としたとしても、合意しなかったものとみなされる」合意しなかったことになる？

専門家が教えるオンラインスクールの正しい始め方（規約編）

コロナ渦が長く続き、 ▶時間や場所に縛られず、自宅でもビジネスを展開したい ▶自分の得意なこと、好きなことを活かしてオンライン上でサービスを提供したい ▶なるべくコストを抑えて講座、レッスン、コンサル、スクール運営したいこのように考える方が多く、オンラインスクールの需要がたいへん増えています。これまでの自身のスキルをオンラインコンテンツに変え、自動化し動画などで学んでいただくよう、そのシステムを構築するのと同時進行で、整備しなければならないのが、受講規約、入会規約、

【スクールや教室の運営で必ず必要】２つの契約方法

１．受講契約の２つ方法スクールや教室を運営する場合に、生徒と受講契約を締結します。受講契約とは、『スクール側が講座やレッスンなどを提供し、生徒が受講料を払って受講する』ことを約する契約です。この、スクール側と生徒との間で成立する受講契約は、一般的に、①「契約書」と②「規約」２つ方法があります。この２つの方法の違い、メリットやデメリットなどを比較しながら解説します。２．①「契約書」の場合多くの人が「契約」と聞いて最初にイメージする契約書面です。〈タイトル名

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