「何で?」は言わない
相談に乗るなかで「何でもっと早く言ってくれなかったの?」と思うときがあります。もっと早くに言ってくれていたら、「こんなにこじれないですんだのに」とか「野宿にならないでなんとかなったのに」と思うのです。
しかし「何でもっと早く言ってくれなかったの?」と言ったところで何の解決にもならないし、言った本人は責められていると感じるかもしれません。
そんなときは「いままでひとりで悩まれて大変でしたね。これからは、僕でよかったら相談に乗りますので、早めに話してくださいね」と言うほうがいいように思います。
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