個人と組織の成長を加速するアンラーニングとは？
「アンラーニング」とは？ 新しい学びのために手放す力
「アンラーニング（Unlearning）」とは、これまでの知識や習慣を見直し、新しい考え方を取り入れるために一度手放すプロセスを指します。
一般的に「学び続けること」が大切だと考えられていますが、実は新しいことを学ぶ前に、古い知識や思い込みを見直すことが必要な場面もあります。仕事でも、長年培ったやり方が環境の変化によって最適でなくなることがあります。そんなとき、過去のやり方に固執せず、一度リセットすることが成長につながります。
例えば、子どものころ「ほうれん草を食べれば力持ちになれる」と信じていた人も、大人になってそれが単なるイメージだったと気づくことがあります。社会に出てからも、オフィスワークが当たり前だった人がリモートワークの時代に適応したり、異文化理解が進む中で従来のステレオタイプを見直したりすることは、まさに「アンラーニング」の一例です。
重要なのは、アンラーニングは決して「これまでの努力を無駄にすること」ではないということ。むしろ、学びを深め、新しい価値を生み出すために必要なプロセスなのです。
なぜ「アンラーニング」が必要なのか？
現代は、テクノロジーや社会の変化が非常に速く、過去の成功法則が通用しなくなることも珍しくありません。そのため、企業や個人が柔軟に適応するためには、アンラーニングが欠かせません。
仕事の変化に適応するために
企業にはそれぞれ独自の文化や業務プロセスがあります。同じ職種でも、会社が変われば求められるスキルや進め方が異なります。転職した際に、前職のやり方に固執していると新しい環境に適応しづらくなり、周囲との摩擦を生むこともあります。
新しいスキルや考え方を吸収するためには、まず過去の習慣を見直し、必要に応じて手放す「アンラーニング」のプロセスが不可欠です。
企業が成長するために
企業にとって最大のリスクは、時代の変化に取り残されることです。市場のニーズが変わり、これまでの成功法則が通用しなくなったとき、過去のやり方にこだわると成長が止まってしまいます。
例えば、1990年代に経営危機に陥ったIBMは、従来のビジネスモデルに固執せず、新しい戦略を取り入れることで復活しました。オープンスタンダードの採用や、サービス事業への転換、研究開発の強化など、「過去の成功パターンを手放し、新しい方向へ舵を切る」というアンラーニングの実践が、同社の再生を支えたのです。
このように、時代の変化に対応するためには、企業全体で「アンラーニングの文化」を育てることが不可欠です。
アンラーニングを実践する方法
では、どのようにすればアンラーニングを効果的に進められるのでしょうか？
1. 既存の習慣を見直す
習慣は、繰り返しの中で無意識に定着していきます。しかし、長く続けているやり方が、現在の環境に最適とは限りません。
そこで、まずは自分や組織の中にある「当たり前のやり方」を見直し、それが今の状況に合っているかを評価することが重要です。
例えば、
社内の業務プロセスを見直し、より良い方法がないか検討する
新入社員の意見を聞き、外部の視点から問題点を洗い出す
過去の意思決定を振り返り、どのような思い込みがあったか分析する
といった方法で、改善のヒントを得ることができます。
2. 「これが普通」の考えを疑う
企業の成長を妨げるのは、「これが私たちのやり方だ」という固定観念です。成功体験があると、人はその方法を続けたくなりますが、環境が変われば同じやり方では通用しなくなることもあります。
たとえば、これまで成果を上げていた営業手法が、顧客の購買行動の変化によって通用しなくなることがあります。そんなときは、社内のやり方だけでなく、他社の成功事例や業界の最新トレンドにも目を向け、柔軟に取り入れる姿勢が必要です。
3. 変化に対応しやすい環境を作る
長年の習慣を変えるのは簡単ではありません。特に、経験が長いほど「今までのやり方が正しい」という意識が強くなりがちです。
そこで、企業側は従業員が安心して新しい考え方を取り入れられる環境を整えることが大切です。具体的には、
「アンラーニング」の重要性を伝える研修を実施する
社員同士が経験を共有し、お互いに学び合う場を作る
変化に対する不安や疑問を相談できる仕組みを整える
といった取り組みが有効です。
「アンラーニング」で成長し続けるために
これからの時代、単に知識を増やすだけではなく、柔軟にアップデートしていくことが求められます。
アンラーニングは、単に古い知識を捨てることではなく、「今の自分や組織にとって本当に必要なものを選び直すこと」です。変化を前向きに受け入れ、新しい可能性を広げるために、日々の仕事の中でアンラーニングを意識してみてはいかがでしょうか？