初めてのチーム作り

人事変更によりCS（カスタマーサクセス）チームを見ることになった。
本所属はマーケティングチームであるが、2チームを担当することになる。

組織構成
マーケティングチーム　1名(業務委託）
CSチーム 9名（社員5名　アルバイト4名）
メインのマーケティングよりメンバーが多い。

チームを作っていく実行してみていることをまとめていく。

①メンバーの仕事把握まず取り組むことはどんな仕事をしているの