お金の問題について、考える仕事

転職して約半年が経ちました。
あっという間に過ぎ去った半年。
そして、人生でも数少ない濃厚な時間。

ずっと営業の仕事をやってきましたが
商材が変わることで、改めて
初心に戻り、学ぶことが多い日々です。

営業というと、多くの場合、
「お客様の問題解決」がお仕事になると思います。
ただ、言葉では簡単に言えますが、実行が難しい。

特に問題の発見が難易度が高いものです。
今はお金の問題解決をしていますが、
例えば、ご夫婦のどちらかが亡くなってしまった場合。働けなくなってしまった場合。
健康で老後を迎えた時、お金の問題があるのかどうか、自分で認識している人は多くはないです。

だからこそ、私たちライフプランナーが
一緒に問題を発見して差し上げ、
その問題が解決されないと、どのような生活が訪れるかをイメージしてもらうことが大切になります。

そして、問題と課題の違い。
例えば、体型が気になり痩せたい方。
問題は太ってること。そして、課題はダイエットすること。
このように、問題は現状起こっていること。
課題は、解決するために行動しなければならないこと。

また、問題を認識してもらい、
言葉にしてもらえたら、その先に起こることをこちらから言うのではなく、お客様に「もし、その問題が解決されなかったら、どのようなことが起こりそうか？」を考えてもらい、言葉にしてもらうことが、自分事化してもらう上で、大切だと実感しています。

目の前の日々の生活を送ることが優先度が高い。将来起こりうるリスクについて、日頃から考える機会が多くはないからこそ、私たちが、一度立ち止まる機会をつくり、リスクが起こっても、実現したい生活が送れるようにサポートすることが、ライフプランナーの役割だと感じています。