
僕が素人からSVになって、最後は大事件が発生して辞めるまでの話をまとめています。
書ききれていない部分もありますが、こういう仕事もあるよって言う暇つぶしの読み物にでもしていただ…
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#笑ってはいけない
コールセンター時代に累計3万人以上と話した中で1番笑った話
ざっくり言うと、
・コールセンターの中の人に転職した
・入社2ヶ月目で1ヶ月で1000件達成した
・遠隔サポートが導入されたりした
・笑ってはいけない仕事は笑いたい時つらいよ
・超ド級の記憶に残っているお客様2選
コールセンターの中の人に転職したかくかくしかじかで、地元のコールセンター(アウトソーシング業者)に入社した。
プロジェクトのブースに入って、働く方々の姿を見た時、僕が1番最初に真剣