やっぱ熱でしょ

新潟空港の「まいまいテラス」というわけのわからないコーナーに行ってみた。

簡単にいうと、熱がない。

すべての商売は企画なのだが、企画しただけではまったく答えを得られない。

熱がないと。
加熱し、熱くしないと、人は「買おう」とは思わない。

そんな冷えひえの場所に冷凍の自販機があった。

ANA国際線エコノミークラスで提供されている機内食が買える

らしい。

ビーフシチュー＆とろとろ玉子のオムライス
タンドリーチキン風サフランライス添え
ビーフハンバーグステーキ
パエリア
など全９種類
全部同じ価格で税込１１００円。

自販機２×５＝１０個あるコマの一つ空いたところには「保冷バッグ・保冷剤３００円」

この企画も「冷えてる」なあ。冷凍食品だけに（笑）

企画した人が誰なのかわからないけど（ANAの人なのか、外注先の代理店なのか）、企画段階で、熱をまったく感じられない。

これ、マーケティングに限らず、経営全般に通じる大切なことなので、ちょっと詳しく分析しますね。

熱を感じられない理由は；

エコノミークラス

で

誰が嬉しい？

お客さんサイドからすれば「受け取るベネフィット」が欲しい。

「エコノミークラス」はベネフィット（欲しい理由、買う理由）になるか？

やるなら

欲しいーーーーーーー！！　と喉から手が出るくらいの姿、魅せたい。

エコノミークラスでそれくらいの価値が出せるのは、たとえばシンガポール航空やエミレーツ航空とかであれば「アリ」だ。

乗客に自分でスーツケース預け入れを（器械で）やらせるANAに、そこまでのブランド力は、残念ながら、ない。

ANAをアピールするのであれば、ANAのカウンター横に自販機置くほうがいい。

悪いけど、冷えひえのまいまいテラスの片隅に置いても、血流が生まれない。

やるのなら、ファーストクラスの機内食でしょう。

なぜファーストクラスの機内食を自販機で売るか。

販売個数を稼ぎたいから

ではなく（笑）

ちゃんとした理由があるのです。

実は；

機内では機材などさまざまな理由で提供できない「ワケアリ」のメニューがあります。
今回、自販機を使って特別にご用意いたしました。

月替りです。

価格も１１０００円、８８００円、５５００円、２２００円・・・とカラフルにする。

エコノミークラスの１１００円メニューも１個は混ぜていい。

そうすると、エコノミークラスのメニューも動き出す（売れ出す）はずだ。

いまのままではおそらく売上は損益分岐点を超えていないはず。

ネットの提灯記事では「飛ぶように売れる」と書いてあるがウソつけ。

買う理由が見当たらないのだから、売れるはずがない。

企画段階で「熱がない」、売る姿勢にも「熱がない」。

売れるはずがないのだ。

ANAには厳しい阪本でした（笑）

やっぱ熱でしょ。