SECIモデル〜インサイドセールスチームの生産性を"持続的"に向上させる方法〜
はじめにThe Model型のビジネスフローを採用している企業において、インサイドセールスチームは、サッカーで言うミッドフィルダーのポジションとなり、前線(フィールドセールス)に対してゴールに繋がるパスを出します。
つまり、ゴールに繋がるパスは基本的にインサイドセールスから生まれるため、パスの量と質が持続的に向上することが、営業組織全体において極めて重要だと言えます。
よって、The Model型のビジネスフローを採用している企業において、インサイドセールスチームの持続的