毎日、新しいことを試してますか？【しごたの５】

　今回は「論理的思考の落とし穴」について説明しましょう。

　たとえば企業の営業戦略会議などに出ると、「消費者はあらかじめ決めたものを購入する」という前提のうえで議論されることがよくあります。消費者は、①まず商品のことを知る　→　②その商品のコンセプトが気に入り、欲しいと思うようになる　→　③最後に、知識を持ったうえでそれを買う決心をする――とステップを踏むという前提です。消費者は徐々に気持ちを高め、それから行動に移るというわけです。これは実に整然としており論理的な考え方です。
　しかし、本当にそうでしょうか？　また、それで「本当に欲しいもの」を手に入れられるでしょうか？