リーダーシップを鍛える③

チームを成長させる為の6つのポイント

フィードバックとコメントの受け止め方

フィードバックとは、上司や指導者から部下又は選手などに対してなされている、良いプレーや業務に対する称賛や良くないプレーに対する教示です。

また、業務やプレーに直接関係ないのがコメントです。

指導する側が、人に教えるためのコーチングスキルが必要な事は知っていましたが、が、受け取る側の教えを受けるスキル、スポーツ心理学で言うとコーチアビリティと呼ばれる重要なメンタルスキルがある事は知りませんでした。

日本の学校教育では、教師が生徒に指導知るだけの一方通行のコミニティケーションを取る事が多いので、受け取る側が反応しない、興味を示さない事が多い事も原因の1つである。

受け取る側のスキルは、教えを生かす力であり、自分のダメな所を素直に許容出来る力があるか、、年齢を重ねると素直に受け入れられない事が増えている気がしますが、成長する為にとても重要であると感じます。

また、立場上フィードバックやコメントを伝える機会も多いので、相手がどう感じているか、興味を示しているかまでよく観察して伝える必要がある事が理解出来ました。