価値提供を先にする No.835
皆さま、価値提供って意識していますか?
良い人間関係を構築したり、良好なコミュニケーションを取るためには必ず必要なことなのですが、普段から「クレクレ」の姿勢でコミュニケーションをしている方を多く見かけます。
冷静に考えればいつもクレクレ言っている人のまわりに人が集まるはずがなく、価値提供をしている人には人が集まってくるのは当然ですよね。
これは習慣になってしまうと、なかなか抜けないので、常に意識する必要があります。
もう一つ大切なのが、同じ価値提供をするにしても「先に価値提供をする」ということです。
これもやったほうがいいのは知っていてもなかなか出来ない行動ですが、生きていく上でとても大切なルールです。
例えば買い物の時は、商品を受け取るのでお金を払うのはあたりまえですが、営業になると急に逆転し先に「お金をください」と言っている人が本当に多くいます。
まずは価値提供し人間関係を構築したうえで、商品を紹介すれば自然と売れていくのですが、なかなかそれが出来ません。
旧大丸、現J.FRONT RETAILINGの社是にも「先義後利」とありますが、先に価値提供していれば結果として自分にも利益が戻ってきます。
まず先に渡すことを意識することで営業だけでなく、人間関係を良くすることにもつながります。
情けは人の為ならずという言葉もありますが、いつもクレクレではうまくいかず、与えるので戻ってくるという基本ルールを認識して行動していきましょう。
こういった話をすると、若い方は「私には先に提供するものがありません」と言われるのですが、若い方も提供できるものは数多くあります。
お金や知識は無くても、流行っている店や音楽など若い方しか知らない情報はそれだけで大きな価値になります。
また、若い方の元気な行動力も見ているだけで応援したくなります。
お金だけでなく、情報や人脈などすべてエネルギーですので、提供する事が出来ます。
自分の持っている資産を形のある物、形の無いものを含め一度見返してリストアップしておくと良いと思います。
まずは先に価値を提供し、良い人間関係を進めていきましょう。
今日の一言
常に先に価値を提供することを意識する
成長するための実践行動
・自分が持っている価値で提供できるものをリストアップする
・先に提供することを常に意識する
・提供できる価値を普段から増やす意識を持ち増やしていく
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