＼相手をトリコにする言葉3選／#220
私はアナウンサーという仕事に就くまで、「言葉一つで相手を虜にできる」なんて思っていませんでした。
実は言葉の使い方一つで、相手の気持ちを和らげたり、逆に怒らせたりすることを実感するようになったのです。
今日は、ちょっとした言い回しで「相手から信頼される言葉のかけ方」を3つご紹介します。
① 相手が言われたいことを意識する
「私はこう思っているの。どうしてあなたはわかってくれないの」
学生時代の私は「自分が言いたいこと」を優先していました。ところが、話すことを仕事にして初めて気がついたんです。
相手を虜にする言葉は「相手がもっと言われたい、言われると嬉しい言葉」です。
だからこそ、「相手が何を言われたいのか」を考えながら話すことで、信頼を得られます。
② A：相手が失敗したとき
普段しっかりしている人がミスをすると、本人も焦ります。そんなときこそフォローの言葉で相手を虜にしましょう。
・女性や年上の方には、「〇〇さんはキリッとした印象ですが、こんな可愛らしい一面もお持ちなんですね」
こんな言い方だったら失礼に当たりません。
・男性の上司には、「いつも完璧な部長のこういう姿も魅力的ですね」
こんな感じです。
「失敗したからこそ、あなたらしさが出て素敵です」というフォローは、相手を安心させるだけでなく信頼を深めるチャンスです。
③ B：相手が落ち込んでいるとき
誰かに妬まれたり悪い噂が立ったりして落ち込んでいるときには、逆説的なフォローが効果的です。
・「それだけ皆さんが〇〇さんに興味があるということですね」
・「私も〇〇さんのことなら気になっちゃいますもの」
良い噂も悪い噂も立つのは「魅力的だからこそ」という視点を伝えてみましょう。
これなら失礼に当たらず、相手を前向きな気持ちにさせることができます。
④ C：相手が困っているとき
立場が上の人が困っているときには、「頼られる嬉しさ」を伝える言葉を選びましょう。
「弱い部分を見せていただけて嬉しいです。
いつでも頼ってくださいね」
経営者や管理職など、立場が上がるほど孤独を感じやすいものです。「頼られる嬉しさ」を伝えてみてください。
「○○さんなら相談しても大丈夫そうだな」
信頼される存在として相手の心に寄り添えます。
【まとめ】
大切なのは、「自分が言いたいこと」ではなく「相手が言われたいこと」を意識すること。
相手が失敗したとき、落ち込んでいるとき、困っているときなど、それぞれの場面で適切な言葉をかけてみてください。
それが、相手を虜にするコミュニケーションの秘訣です。
⑤💎ピッチ大会・申込のお知らせ💎
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
🔻12/15 日曜日13−15時 グラングリーン大阪北館3階Blooming Camp
『最強スピーチイベント＆大阪勉強会』の申込はこちらです👇
https://forms.gle/GxXCNwb4ryipfaBL6
見て・学んで・実践できる
他では絶対に体験できないスピーチ特化型のイベントです！
あなたの「自分では見たことのない最強自己PR」も完成します。
ぜひ楽しみながら知的好奇心を満たしながら、今以上の神がった「話す」スキルを身につけてくださいね！
✅ピッチ大会 13時ー15時
✅勉強会 15時半ー17時
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
⑥話し方講座で学んでみたい人へ
🔻公式ライン
もっと話し方を学びたい人は公式ラインに登録してくださいね。なんと登録するだけで、話し方教材8大プレゼントをお届け↓また、無料セミナーのご案内も、公式LINEから募集しています！
🔻Instagram
普段はインスタで発信しています。30秒の動画で話し方のコツを発信！
嬉しいことにたくさんのフォロワーさんがみてくださっています。
https://www.instagram.com/kawabataaki1975
🔻Voicy
音声で聞きたい方はこちらこの記事はvoicyでお喋りしたことのまとめ記事です☺️
Voicyもフォローして、ぜひチェックしてね！