ホテルサービス その658 - GMらしさ -

新規ホテル目白押しの国内にあって過去は考えられなかった人選のGM登用も人材難？

ホテルのGMはその街の名士であり礼節はもとより親しまれた憧れの存在が理想である。

GMは米の自動車会社ではなく！総支配人。
（もちろん知ってらーの声が聞こえる）基！

そんな中に近年出会う機会多い自己主張の塊と見える身嗜みや独創過ぎる化粧や香水に困惑。

ホテルGM（総支配人）とは🏨

その国の印象を決定付ける顔😃
そしてGMは城主でもありスタッフの鏡🪞

日本人らしい奥ゆかしさ態度に所作を併せ持ちGMと呼べるからその方に見習って欲しい。

もちろん海外ホテルでも品は保っているそれにGM講座ではそこも伝授してるはず。

所謂ゲストよりも悪い意味で目立ち過ぎるため自分の立ち位置と見てくれの改善を行って欲しいと心から思っています。

先述の方々はお山の大将を勘違いして職権濫用するタイプなんですね。

挙げ句の果てにハラスメントの塊でもある性格の意地悪さも顔に露呈しています。

どんな顔かと言いますと！八方美人でやけに明るく作り笑顔の上手な方々☺️性格は顔に出る。

幸に私の職歴は尊敬に値するGMの元で自己研鑽も叶ったのは言うまでもありません。

その国の顔ホテルであればGMこそが良い顔になることでスタッフも倣うものです。

GMらしさはとことん探求しなければ単に施設の責任者だと言うことで終わる。

しかしホテルは非日常空間演出には例えGMであっても黒子に徹さなければならない。

スタッフの大半は仕方なく離職の原因はここにも大有りなGMの振る舞い。

多方面からの恐ろしい重圧は理解できますが！
それなら尚のことGMとして精進を望みます。

とあるリゾートホテルにはGMが2人？？
1人は本当のGM（総支配人）

もう1人のGM（玄関マネージャー）玄関に構えるシーサーの飾り付け係として毎日活躍(^^)

リゾートならではユーモアタップリ❣️
いろんなGMいらっしゃいますね〜🏨

明日は台風対策について…
書いて参ります✍️

HOTEL DIRECTOR