ホテルサービス その29 - 働=人動 -
日常の生活をするうえで……
少し面倒くさいな~
誰かやってくれないかな〜
と思うことは誰でもあると思います。
そんな面倒な事柄がホテルにとっては最大重要なビジネスチャンスに変わるのであります。
人間社会において。
面倒くさい事柄はその構造が複雑怪奇でややこしく当たり前の事では無いとされている。
ホテリエは。
そのややこしく面倒な事柄を引き受け『迅速、華麗、丁寧』を保つ。
そして更に、高度な技能をフルに多用し素敵に提供できる集合体でもある!
しかも請け負った要望の応えとしては。。。
優・良・可の評価で言うと!
どんなに最低でも『優」でなければならない。
かなり高次元の欲求を満足させる事が良いホテルの条件でございます。
人のために人が動く(人動=働)企業戦士それがホテリエで ある!
ちなみにホテリエとはフランス語。
ジュトジュデニジュ〜(^O^)
10と10で20〜となりますよね日本語!だと!
ユーモア必須フルサービスホテル🏨
次回30話は旅と方言について…
書いてまいります✍️
HOTEL DIRECTOR
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