トップ営業マンが毎日コーチングしてくれる。感情、そして気づき。振り返りシート。
青木毅さんの本はいくつも持っていて、その中で、毎日使っている「振り返りシート」は本当によくできています(上から目線(笑))。
まさに、自分のために、トップ営業マンが自分をコーチングするために、毎日聞いてくれているようにできています。
これだけ、引用させていただきます。
今日の振り返り
◎印象に残った出来事(その中で特に印象に残った出来事に〇を付ける)3つ
①出来事のその状況(具体的に)3つ
②そこで感じた感情
③理由・気づき 上手くいったことは(その原因・理由) 上手くいかなかったことは(そこからの気づき)
④本質的な気づき
⑤あなた(私)の思い・考え
⑥それを今後の行動にどう活かすか?
⑦その行動からどのようなイメージができるか?(どのような結果を生み出すか)
⑧今日の出来事はすべてGoodNews!であり、感謝!感謝!
※「3つの言葉」だけで売上が伸びる質問型営業 青木毅著