誰でも簡単＆管理も楽々！スマホ完結の予約システム開発日記
予約システムの開発って、どんなことを考えて進めているの？
そんな疑問を持つ方も多いと思います。特に私が今、全力で取り組んでいるのが「スマホだけで完結する予約システム」です。
開発の段階から、ユーザー目線での使いやすさ、管理者のオーナー様にも負担なく運用できることを常に意識しています。今回は、どんなこだわりを詰めて作っているか、少しその舞台裏をお見せします！
迷わせないシンプルさを求めて
まず最も大事にしているのが、ユーザーが「迷わず操作できる」シンプルさです。予約システムの操作って、どうしても「やるべき手順」が増えがちで、初めて使う人には複雑に感じられることが多いんですよね。
そこで、ヒントにしているのがシニア向けのデザイン。使いやすさにこだわったデザインのポイントを活かし、「一度にやることを少なくする」ことで、誰もが迷わない設計を目指しています。例えば、予約の確認ボタン一つにしても、どの位置に配置すればタップしやすいか、視認性が高い色は何か、など細かい点にまで配慮しています。
「ボタンの配置は視線の流れに沿って置くと操作がわかりやすい」
「次の操作が明確に見えると、人は安心して手を動かせる」
こんな視点を大事にしながら、画面のレイアウトや動きを何度も調整しています。「誰でもすぐに操作が分かる」と思える画面にたどり着くまで、何度も試行錯誤するんです！
オーナー様もスマホで完結！どこからでも予約を管理
もう一つのこだわりは、オーナー様がどこからでもスマホで簡単に管理できること。これは「予約システムの便利さは、使う人の生活の中に自然に溶け込むべき」という考え方から来ています。
もちろん、初期設定にはパソコンを使うこともありますが、一度設定が終われば、予約の確認やキャンセル対応など、ほぼ全ての操作がスマホで完結できるようにしています。「外出先で急な予約変更があったけど、スマホで対応できた！」と感じていただけることを目指しているんです。
開発中、私自身もスマホを手に取りながら操作を試し、オーナー様の気持ちになって何度もテストを繰り返しています。「これなら、どこにいても予約管理ができる！」と自信を持てるまで、細かな改善を続けています。
細部に宿るこだわり：予約システムの手軽さを支える仕組み
こうしたシンプルさや直感的な操作感を実現するために、実は細かな工夫がたくさん詰まっています。システムの開発では、複雑な機能を詰め込みすぎないことも大事なポイント。やれることは多くても、ユーザーがその多さに戸惑わないよう、必要な機能だけをわかりやすく配置する工夫をしています。
実はこのシステムを作るきっかけになったのも、オーナー様からの声なんです。
「予約システムを導入したいけど、機能が多すぎて訳分からなくて、ずっと放置しちゃってるんだよね…。」
そんな個人サロン経営者様の方の声からこの開発が始まりました。
難しすぎるシステムは、導入後の使いづらさに必ずつながります。かならずしも機能が豊富なことが正義では無いってことですよね。
もうすぐリリース！一緒に期待していてください
こうして、日々小さな調整を重ねているこの予約システム。開発はまだ進行中ですが、「簡単に、安心して操作できる」という理想に近づいてきています。このシステムが皆さんのお役に立てる日が待ち遠しいです！
リリースが近づいたら、さらに詳しい情報をお伝えしますので、どうぞお楽しみに！
それではまた。
みゆき
小規模事業者の方向けに無理のないIT支援を行っています。
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