「怒り」より強いもの 〜丸出しお尻事件〜
先日、地下鉄の駅の入口の階段で激烈に怒っている人がいた。
得意な人はいないと思うが、私は怒っている人が苦手だ。
怖いというより「どうしよう」と思ってしまい、心がざわつく感覚が苦手。
昔、家電の修理受付センターで1日中電話をとる派遣社員をしていたことがあるのに、やっぱり慣れない。
ちなみに、修理受付と言っても、物が壊れた不都合の報告からなので基本クレームから始まる。
電話をとった瞬間からいきなり怒鳴られるわ、人格を否定されるようなことを言われるわ、理不尽発言の連打でボ