「怒り」より強いもの 〜丸出しお尻事件〜
先日、地下鉄の駅の入口の階段で激烈に怒っている人がいた。
得意な人はいないと思うが、私は怒っている人が苦手だ。
怖いというより「どうしよう」と思ってしまい、心がざわつく感覚が苦手。
昔、家電の修理受付センターで1日中電話をとる派遣社員をしていたことがあるのに、やっぱり慣れない。
ちなみに、修理受付と言っても、物が壊れた不都合の報告からなので基本クレームから始まる。
電話をとった瞬間からいきなり怒鳴られるわ、人格を否定されるようなことを言われるわ、理不尽発言の連打でボッコボコにメンタルやられるわで、当時かなり鍛えられた。
鍛えられたからと言って「怒ってる人は慣れっこ」なんてことになるわけでもない。
先日、駅の階段で激怒している女性を見つけたその時も、反射的にふわーっと目をあわせないように避けて通る……つもりだった!
でも、私は彼女に話しかけてしまった。
その時に得た気づきのようなものは、ぜひ読者の皆様にもシェアしたくなったので、綴りますね。
読めば、きっとメンタル、強くなります。
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